隨著資訊科技的發達，以及企業所擁有的資料大量成長，各行各業對於開發行銷資訊系統的需求也與日俱增。然而，要能夠成功地建立一套行銷資訊系統，不獨需要熟悉行銷工作的本質，對於策略規劃之步驟也不能疏忽。此外，對於資訊系統之種種特質及發展方法更需要深入瞭解。
基於這個理念，我們發現目前國內外大部分的行銷資訊系統課程所採用的教材都沿用傳統的行銷研究之架構，而將課程定位在行銷資料之蒐集與分析，缺乏對於企業整體策略規劃的思維及資訊系統發展的觀念。有鑑於此，本書的設計乃全面考量MKIS在企業中的策略地位、內涵、架構、發展方法，及未來的發展方向，希望能夠提供參與此類課程的老師及學生們一個新的思維方向。