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野村總合研究所台北分公司總經理| 張正武
全家便利商店董事長 | 潘進丁 (依姓氏筆畫排列)
鐵三角的黃金組合，讓流通蓬勃發展！
要讓客戶信賴並且願意消費，批發的機動性、零售商的服務與流通業的情報整合一定要強，遵循本書的3大原則，新品只要一上架、流通，肯定就暢銷！
＜機動效率＞強調效率＝批發不敗，發揮不容忽視的存在感，就看今朝！
＜貼心服務＞交易的透明與便捷，不僅是行銷勝經，更是留住客戶的絕招！
＜情報整合＞各項資訊的搜集與整合，是新商品成功佔領市場的關鍵點。
所謂「螺旋式整合」，將是未來流通業界的整合新趨勢！不再侷限於只以水平或依賴垂直整合來做企業重整，而是以兩者並行的協調方式，重新為流通業的新未來做規劃，這不僅是觀念上的一大突破，更是流通業再創高峰的利器！