寒流不再來，撇步搶先看！
發展談話的小撇步 ?
答案絕非僅Yes、No的問題，而是能自由回答的開放式問題。
談話中，不成為局外人 ?
如果知道與在場人士有關的事。就把那些事當作話題
和初次見面者使彼此談話愉快的技巧 ?
尤其在如宴會等場合，應尋找共同認識者或雙方熟悉的話題為佳
不被搶走話題的小撇步 ?
針對對方目前所關心的事，適當插入自己的意見或詢問。
巧妙地問出私事的小撇步 ?
從週遭的事、一般的事、自己的事著手，提供對方講自己事情的機會
培養說話技巧的小撇步 ?
注意應有的禮節：時常表示對他人的感謝、提出請求需客氣有禮、下達命令需婉轉
開玩笑時應注意的事項 ?
考慮到被開玩笑者的心情、注意開玩笑的場合和時間
拒絕他人邀請，仍能保持良好的關係的小撇步 ?
說明必須拒絕的理由。可讓對方加深對你的了解，對今後兩人之間的互動關係 會有良好的影響
避免在高級餐廳出糗的小撇步 ?
不清楚的地方，隨時坦率地詢問；不要不懂裝懂
巧妙地邀約忙碌的人的小撇步 ?
關心對方所面對的狀況，避免打擾對方完成手邊的事情，並製造其他的機會