「輔」者,提供協助、從旁幫助。「導」者,專於教育和開導。輔導之終極目標,乃協助受導者達至自我實現。輔導的成敗,在乎輔導員與受導者之間,能否真誠地建立與發展人際關係;而作為引導者,輔導員本身修養及對此專業的認識尤其重要。