管人是科學，用人是藝術。「用人管人」是總經理必備的一種綜合能力。自古以來，胸有宏業偉績之士，無不以攬天下英雄人物為己任；企業擁有優秀人才，才得以成長、茁壯。劉備三顧茅廬請諸葛。蕭何月下追韓信，成為千古美談。要成就事業，必得一流人才。沒有人才，從何空談事業．不用賢能之智，不借良才之長，乃愚蠢之舉。總經理的才幹，就是長於識人善用，這就是用人的藝術。
「總經理的要義就是發動其他人去工作。」一個總經理即使三頭六臂，也不可能獨攬一切，你也許能做兩份的工作．但是你不能變成兩個人。一個高明的領導者，其高明之處就在於使每一個層次的人員都能各司其職，善盡其責。對總經理而言，經營人心才是事業健康、持續發展的關鍵。大自然的法則就是「物競天擇，適者生存」。引發競爭，決出優劣，就會喚起人們的熱情，刺激人們的積極性和創造性。
我在撰寫「總經理如何經營公司」一書後，獲得甚多讀者鼓勵嘉許之言，再度執筆寫此書「總經理如何管理公司」，這本書是屬於總經理的，大部分案例都是針對總經理的管理用人之技巧，在這些豐富的經驗上賦予新的思維、新的角度，同時給予了新的意義；吸收了許多行為科學的思想和方法，並結合企業的現狀，變成我們自己的智慧。「用人管人」是一門藝術，需要我們在企業經營中不斷地修煉和感悟。