曹安邦,一個號令全球三十八國市場;一年三百六十五天,總是每兩天飛一個城市的人。這個繞著地球做生意的人,就是友訊國際業務區總裁曹安邦。
到偏遠的異國冒險,在世界盡頭的不知名市場插上自己的品牌旗幟,挖出一桶又一桶的黃金,聽起來像是冒險電影裡的幻想情節,卻是台灣電子大廠最真實的夢想,曹安邦實現了。
在友訊,國際業務部負責的是在歐洲、美國、大中華三個主力市場之外的其他市場。過去十年,沒有一年賠錢。業績在曹安邦經營下,國際市場超越美國和歐洲,變成支撐友訊營收成長的主要金礦。不論是站在巴西里約一百二十五呎的白色巨石耶穌雕像下,或是處於零下二十度的俄羅斯莫斯科,還是在炎炎非洲的奈及利亞,在沒有人要去的市場裡,曹安邦都能闖出一片天。
十年內讓轄下國際業務部業績從八百萬美元成長為五億美元(約合新台幣一百五十億元),成長近六十倍。淨利從三萬美元大幅成長為二千八百萬美元(約合新台幣九億一千萬元);最後更將自己推上友訊科技執行長的位置。
本書就是敘述友訊科技執行長曹安邦如何到偏遠的異國冒險,在世界盡頭不知名的市場插上自己的品牌旗幟,刻苦經營海外市場的know-how與秘辛。
目錄/
第一部 縱橫國際
腦筋急轉彎
先自在,才有自由
know-how就是天使之翼
打著燈籠也看不見路
第二部 經營視野
打通市場的價值鏈
沒有永遠的夥伴
誰才是真正的客戶?
後方怎麼管前方?
細節就是know-how
手中無刀、心中有刀
產品好?不是自己說了算
你有獨特且足夠的價值嗎?
第三部 市場策略
選大市場還是小市場?
你想好怎麼渡河了嗎?
重點不在「局」,而在「勢」
租市場?還是買市場?
面對進入障礙,你準備好了嗎?
好大喜功?還是長期深耕?
第四部 市場開發與經營
獨家代理的真相
合資的花樣
海外設立據點的決斷
策略聯盟的底細
第五部 通路管理
靠假設選通路商?錯誤的期望
找對通路,成功一半
別怕通路商丟問題
如何協助通路商賺錢
放帳的智慧
第六部 客戶支援
熱誠,讓價值鏈不打結!
傳得準還不夠, 還要傳得快!
客服就是要搔到癢處
展現真心換信心
如何做到傾聽市場?
第七部 國際化人才管理
錯誤的找人心態
找人才,有捨才有得!
找人要懂門道
為何對的人變成錯的人?
沒有永遠的夢幻團隊
鳳凰無寶不落!
動?不動?都是大學問!
第八部 全球市場管理
偏見易造成誤判
光是「做好自己的事」還不夠!
盲動,不如不動
笨問題好過不問問題
「溝通」,有這麼難嗎?
越Open,就越能Focus!
到偏遠的異國冒險,在世界盡頭的不知名市場插上自己的品牌旗幟,挖出一桶又一桶的黃金,聽起來像是冒險電影裡的幻想情節,卻是台灣電子大廠最真實的夢想,曹安邦實現了。
在友訊,國際業務部負責的是在歐洲、美國、大中華三個主力市場之外的其他市場。過去十年,沒有一年賠錢。業績在曹安邦經營下,國際市場超越美國和歐洲,變成支撐友訊營收成長的主要金礦。不論是站在巴西里約一百二十五呎的白色巨石耶穌雕像下,或是處於零下二十度的俄羅斯莫斯科,還是在炎炎非洲的奈及利亞,在沒有人要去的市場裡,曹安邦都能闖出一片天。
十年內讓轄下國際業務部業績從八百萬美元成長為五億美元(約合新台幣一百五十億元),成長近六十倍。淨利從三萬美元大幅成長為二千八百萬美元(約合新台幣九億一千萬元);最後更將自己推上友訊科技執行長的位置。
本書就是敘述友訊科技執行長曹安邦如何到偏遠的異國冒險,在世界盡頭不知名的市場插上自己的品牌旗幟,刻苦經營海外市場的know-how與秘辛。
目錄/
第一部 縱橫國際
腦筋急轉彎
先自在,才有自由
know-how就是天使之翼
打著燈籠也看不見路
第二部 經營視野
打通市場的價值鏈
沒有永遠的夥伴
誰才是真正的客戶?
後方怎麼管前方?
細節就是know-how
手中無刀、心中有刀
產品好?不是自己說了算
你有獨特且足夠的價值嗎?
第三部 市場策略
選大市場還是小市場?
你想好怎麼渡河了嗎?
重點不在「局」,而在「勢」
租市場?還是買市場?
面對進入障礙,你準備好了嗎?
好大喜功?還是長期深耕?
第四部 市場開發與經營
獨家代理的真相
合資的花樣
海外設立據點的決斷
策略聯盟的底細
第五部 通路管理
靠假設選通路商?錯誤的期望
找對通路,成功一半
別怕通路商丟問題
如何協助通路商賺錢
放帳的智慧
第六部 客戶支援
熱誠,讓價值鏈不打結!
傳得準還不夠, 還要傳得快!
客服就是要搔到癢處
展現真心換信心
如何做到傾聽市場?
第七部 國際化人才管理
錯誤的找人心態
找人才,有捨才有得!
找人要懂門道
為何對的人變成錯的人?
沒有永遠的夢幻團隊
鳳凰無寶不落!
動?不動?都是大學問!
第八部 全球市場管理
偏見易造成誤判
光是「做好自己的事」還不夠!
盲動,不如不動
笨問題好過不問問題
「溝通」,有這麼難嗎?
越Open,就越能Focus!