每次寫信，總覺得辭窮，寫不出新花樣？
每次寫信，總會怕犯錯，寫得膽顫心驚？
寫信催詢業務伙伴時，要怎樣開頭才不會失禮？
拒絕客戶會議請求時，要怎樣結尾才不會歹勢？

跟著 Robert 老師，輕鬆撰寫 13 類最常遇見的 E-mail，依照本書指引，從字彙到句型，寫出完美英文不犯錯！

13大類型E-mail包括：
詢問信和請求信
確認信
催詢信
回覆詢問信和請求信
邀請同事開會信
邀請客戶開會信
回覆會議請求信
更改會議時間信
跟催信
自動回覆郵件
邀請信
履歷自薦信
辭職信
◎ 本書加贈『E-mail隨行卡』，12張手掌大小的重點提示小卡片，幫助讀者隨時輕鬆寫出完美E-mail

本書使用說明
步驟 1：範例書信。涵蓋完整實際書信內容、字彙和慣用語，做為以下各步驟的範例。
步驟 2：寫作步驟。呼應範例書信，加強讀者瞭解程度外，也和各練習緊密結合，確保學到正確的寫作步驟。
步驟 3：字彙資料庫。依照不同單元，選擇關鍵並實用的字彙。讀者可以配合寫作步驟，藉由書信上下文意明瞭字彙意義。
步驟 4：慣用語資料庫。配合每一階段的寫作步驟，使用多種不同的表達方式。除了基本句型，也附上例句，讓讀者可以輕易學會多樣化表達方式。
步驟 5：簡明書寫技巧。去蕪存菁的書寫方式，提升讀者的寫作能力到更精簡也更專業的境界。

本書特色
1. 美國老師，台灣經驗
作者在台灣從事多年英語教學工作，深知台灣學生寫作時最常犯的錯誤及最需要加強的環節。不論你在外商工作、想進外商公司，或經常使用英文書信與廠商和客戶聯絡，Robert老師的道地美式英文，都是你最佳的學習範本。
2. 超完整練習
學習英文的最好方法就是全方位的練習。本書練習涵蓋問候語、結語、寫作順序、字彙、下標題、郵件撰寫等多種方向，讓你真正學會撰寫E-mail的技巧與方法。
3. 方便好帶的E-mail隨行卡
隨書附送12張E-mail寫作提示卡，濃縮每個章節中的精華摘要，你可以隨身攜帶或是放在電腦螢幕旁邊，隨時提醒你寫E-mail時該注意的要點與訣竅。