目前政府各機關積極推動雙語化環境，各醫療院所也不例外。除了配合政策外，現今的世界儼然成為小小地球村，處處可見來自國外的朋友，甚至於他（她）們已融入我們的社會，成為台灣的一份子，透過國際語言──英語的溝通，顯見重要。
在醫療環境中，雙語已成為不可避免的趨勢，未來，我們可見，不只是雙語環境的建立，而會朝向多語化的環境來發展。
欣見文娟、Tim以及鄭偉奇老師願意在忙碌工作之餘，將醫療工作中常會應用的話語編輯成冊，以供醫療界人士參考、在校學生學習。期望這本手冊能便利大家，同時在建構雙語環境中一同努力。
馬偕紀念醫院新竹分院院長
郭許達 謹誌
在醫療環境中，雙語已成為不可避免的趨勢，未來，我們可見，不只是雙語環境的建立，而會朝向多語化的環境來發展。
欣見文娟、Tim以及鄭偉奇老師願意在忙碌工作之餘，將醫療工作中常會應用的話語編輯成冊，以供醫療界人士參考、在校學生學習。期望這本手冊能便利大家，同時在建構雙語環境中一同努力。
馬偕紀念醫院新竹分院院長
郭許達 謹誌