身為護理人員經常要面對，像是被病人性騷擾？如何與壞脾氣的醫師相處？可不可以不理會呼叫鈴？怎麼做才能成為「優秀的護士」？……這麼多不勝數令人煩惱的議題，以及某些特殊狀況一再發生，又該如何一勞永逸將惱人的問題排除呢？本書揀選24種最常見實例，並由資歷豐富且經遇相同困擾的護理師作答，聽其論述的解決之道，不僅可以讓護理人員對煩惱的本質有所認知，更可從根本上排除這些困擾，使你身在職場零煩惱！
