本書獲得高度讚譽的研究，檢視了從事人群服務的基層官僚組織，其中包括了學校、法院以及社會福利機構等，因為所有的政策都是由這些基層官僚組織所加以執行的。直接面對社會大眾的教師、警察、提供法律服務的律師以及社工人員等，必須處理諸如龐大的工作量、模糊不清的機構目標，以及有限的資源等等問題。由於這些「基層官僚」擁有必要而廣泛的自由裁量權，因此，他們的工作模式以及傾向，將會大幅度地影響到實際執行的公共服務政策。
基層官僚：公職人員的困境
- 作者： MICHAEL LIPSKY
- 譯者： 蘇文賢 、江吟梓
- 出版社： 學富文化
- 出版日期： 2010-05-01
- ISBN碼： 9789866624476
- 編號： 001286072
$ 523 元
原價 550