「購物中心」(Mall)的型態有多種,必須透過專業的市場可行性研究,來決策其聚客主體及業態組合;唯有精準的「定位」才能吸引大量的顧客入店,延長顧客停留時間及增加消費金額,並使顧客願意重複入店。只是購物中心在兩岸三地興起不久,相關文獻匱乏、專業人才欠缺;常常導致項目失敗、投資失利。
作者以其從事定位應用理論研究與實際操作20多年的經驗,傳授購物中心如何經營獲利、投資回收及物業增值的心法,正填補了此一領域的空白。
本書最大的特點,是全書貫穿了作者親自操盤的實戰案例與歐美國家的經典案例,交叉比較論證,將購物中心的定位決策過程系統化,並提供一個可資依循的操作模式。此外,本書所發展出的「HITA二小時理論」、「HITA 客源界定模式」及「基地商業價值理論」等,均為創新實用的論點,足供業者參考。