談判者不一定是天生的，後天仍大有可為！這本令人振奮的全新著作提出經過時間考驗的談判觀念、技巧和實務，全都是由知名的作者、經驗豐富的專家以及傑出學術研究者的最新成果發展出來的，多數人均可學習、應用無礙。
本書用幾項獨門特色將這些談判技巧、觀念和實務整合起來：
‧每章開頭都先描述一套談判技巧，並將其應用於真實的案例中。
‧全文以表框呈現實用、經得起時間考驗、易學、好用的致勝絕招和勿入陷阱。
‧每章末了的小結使用問與答的格式讓讀者將各章的談判技巧應用於自己的生活或商業情境，而複習該章節的內容。
‧每章以練習題作結，目的是讓學生將該章節提出的談判技巧應用於實際的談判情境中。