| 管理學大師彼得?杜拉克曾經這麼說：「在二十一世紀知識經濟時代，員工是企業最大的負債，而『人力資源』卻是企業最大的機會。」現今社會早已不是一個單打獨鬥的世代，你必須適當地借人之力，才得以成己之實；一個高明的領導者必定深知自己須依恃眾人的集思廣益，才得以促進組織價值的提升，獲取集體的最大效益。 因此，如何正確地「識才」乃至「用才」，實為一個企業經營者不可或缺的能力。想要聰明用人，並使人員都能合乎其職，你必須先能做到「正確地了解一個人」，而首要之務，便是得成功地識破對方的自我保護。你可以透過對細微表情、環境處遇的行為觀察，藉由言語對談來認清對方內在動機，並加以驗證；這種能力同樣也可以幫助你防範職場小人，洞察對方的謊言，避免落入同儕的利益紛爭之中。研讀本書，熟習此中的識人技術，將助你順利拔擢人才，創造銳不可當的競爭優勢，輕鬆成為縱橫職場的贏家。 |
