人際關係要扎實,必先「搏感情」!
運用五項「連結」技巧,讓人們把心交給你!
*《人生一定要沾鍋》作者,全球1800萬人追隨的領導學專家 約翰.麥斯威爾 暢銷新作
*《紐約時報》《華爾街日報》暢銷書
*嚴心鏞、莊秀鳳、張秀滿、貴婦奈奈、沈芯菱……一呼百應,共鳴推薦!
只會努力工作是不夠的,只把事情做好是不夠的。
你必須學習真正有效的人際溝通,
把你的心,跟人們的心連結在一起!
這樣的人,可以將自己的人際關係提升到更高的境界。
從總統到市井小民,想成功就要學會的人際溝通法!
職場上,有人原地踏步,有人卻能升遷加薪。
政壇上,有人動輒得咎,有人卻能喊水結凍。
商場上,有人到處碰壁,有人卻能到處遇貴人。
家庭裡,有人聽小孩的,有人卻能讓小孩聽他的。
領導學專家約翰.麥斯威爾認為,成功取決於「與他人溝通及連結的能力」,也就是如何讓你的話受到重視,並產生影響力。這並非工作能力、經驗或天分的問題,而是看你能否與人建立堅實的關係,讓人人都願意挺你。
想要建立堅實的人際關係,就要懂得交心的技巧,也就是「連結」。每個人都能學會將每一次的溝通機會,都變成強力的連結。麥斯威爾分享連結的五大原則與五大練習,無論是一對一連結、和團體連結,或和聽眾連結,你將發現交心的威力,人際關係從此成為你人生的助力!
他們都重視連結!
專業人士獲得拔擢及晉升的第一要件,就是有效溝通的能力。
——《哈佛商業評論》
管理是說服人們去做他們不願意做的事,領導則是激勵人們去做他們從沒想過做得到的事。
——史帝夫.賈伯斯(蘋果公司創辦人)
我喜歡用來衡量「偉大」的方法是……你能讓多少人希望變得更好?
——威爾.史密斯(演員)
如果我回去念大學,我會專注於兩個部分:學習如何寫作,以及在群眾面前說話。生命中沒有什麼比有效與他人溝通的能力更重要。
——傑洛德.福特(美國前總統)
現代人的腦子裡有個遙控器。如果你不能抓住他們的注意,他們就會把你關掉。
——梅娜.馬洛夫斯基
一切都關乎連結。我想與人們連結。我希望人們會想:「對!這就是我的感覺。」如果我能做到這一點,就是一項成就。
——卡洛.金
動機強的員工離職的可能性,比沒有動機的員工少了百分之八十七。
——比爾.海波斯
朋友最必要的先決條件,是一雙隨時傾聽的耳朵。
——瑪亞.安潔羅
是的,連結可以學!
◎與他人連結的能力,始於了解「他人的價值」。
◎一個人無論何時有所行動,都是基於他自己的理由,而不是你的或我的。
◎別人不會一直記得你說的話或做的事,卻不會忘記你給他們的感受!
◎休戚與共的關係,可以創造人與人之間的連結。
◎如果你唯一關注的人只有自己,那就很難找到與他人的共同點。
◎「墳場溝通」就是,在場的人數很多,卻沒有人在聽。
◎在所有的美德中,「感恩」可能是最容易被忽略,且最少表現出來的一種。
◎搞砸是人性,承認搞砸才能與人連結。
◎若要長期成功,你必須持之以恆地與人連結,這只有言行一致才做得到。
◎無論你的目標是什麼,連結都可以幫助你。