超越景氣的顧客服務妙點子－財經企管230 | 拾書所

超越景氣的顧客服務妙點子－財經企管230

作者：張麗容　譯
出版社：天下文化
出版日期： 2001-06-22
ISBN碼： 9789576218743
編號： 001570060

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內容介紹

什麼公司最不受景氣的影響？答案是：懂得做好顧客服務的公司。顧客是公司的衣食父母，也是公司成長的動力，只有做好顧客服務，才能挑戰不景氣！