金尼爾曾說︰「如果你不懂得如何用一個三流人才為你做事，就算給你一百個一流人才也無濟於事！」
其實，一個懂得管理的領導者，就算你給他一隻「綿羊」，他照樣可以將他訓練成一頭「猛虎」，你給他一個庸才，他依然有辦法讓他做天才的事。
富勒曾經寫道︰「打開一個雞蛋，用不著去找斧頭！」
的確，真正會用人的人，最擅長的就是用對的人，去做對的事，善用所用之人的優點，去做他最拿手的事。如果，你懂得這個「用人」的簡單訣竅，並且把它融會貫通，那麼你不僅可以用B級的人做A級的事，甚至可以讓他做A＋的事。
把時間和精力投資在人的身上，是一個永續經營的企業最重要的投資。領導者最困難的工作之一就是發掘部屬的特殊才華，一個高明的領導者不僅必須懂得用B級的蠢才去做A級人才的事，更必須懂得將B級的人擺在他最能發揮優點和長處的位置，如此才能締造卓越的創造力和執行力。
領導者也應根據員工能力、任務性質、當下的時間和條件，施加不同程度的壓力，使下屬樂於接受賦予他的責任與挑戰。
當員工樂於接受挑戰時，工作績效便能順勢提高；反之，愈是消極，工作成就也就愈差。領導者要善於說服、激勵、教育員工，讓他們在工作上有所成就。