每一個人的溝通能力並不是天生的，完全可以透過後天的學習使之提高！
你會與人溝通嗎？
你能在特定的場合從容自如地表達自己嗎？
你能透過言語捍衛自己的尊嚴嗎？
你是否因為不善辭令，而屈居於他人之下，才華無法得以施展？
如果你的回答不都是肯定的，只能說明一點——從今天開始，你需要改變溝通方式了！
＊溝通是個毫無新意卻需要時時出新的話題！
溝通在我們生活和工作中無處不在。從某種意義上說。溝通已經不再是一種技能，而是一種生存方式。人與人之間之所以會出現疏遠、隔閡、提防、誤解、衝突、分歧，從某種程度上說是我們與他人之間的溝通沒有保持通暢。溝通的能力也是我們擁有良好人際關係，走向成功一個不可缺少的重要助力。
掌握溝通技巧將讓你一生受用無窮。如果你是老闆，一定要學習讓自己擁有「面面俱到的溝通技巧」、「突破僵局的回話技巧」。如果你是業務，面對客戶要有「打動人心的讚美技巧」、「事半功倍的說服技巧」。而不論任何人，在日常生活裡，「營造魅力的傾訴技巧」也是不可或缺的。《活學活用溝通技巧》，正是為了達成這些目標而寫的。
《活學活用溝通技巧》是一本內容簡明、案例豐富，適用於職場與生活的實用書，讓大家清楚溝通的技巧，現學就可以現用。
本書特色
◎與任何人都能一拍即合的46個技巧