從花蓮慈濟醫院啟用二十五年來,慈濟醫療志業以非營利、率先不收保證金、補助貧困病患等慈善精神營運,而能持續擴展成為台灣第二大非公營醫療體系。 同時建立以病人為中心的資訊系統、環保、健康促進等特色,以及遍佈全球的國際慈濟人醫會、志工體系、溫馨親切服務態度等,被譽為是醫療管理的奇蹟。 作者以醫療過程中的親身見聞為引,旁徵古今中外經典論著,從核心價值、領導、用人、管理、經營、人文與幸福之道等七大面向,細數慈濟醫療志業如何在推動慈善與永續經營間維持平衡、在院所多處偏鄉情況下吸引人才並妥適任用,並整合六院資源發揮最大效益,呈現其管理哲學精粹,也是慈濟醫療志業人文精神恢弘發揚的秘訣所在。 本書特色: 慈濟醫療志業做為慈善的延續,以非營利運作方式達成永續經營的目標,不僅在醫療專業中注入人文精神,並高度整合六家醫院資源發揮最大效益。 林俊龍執行長以其管理哲學與實務經驗著成此書,帶領讀者一窺被譽為「以人為本的醫療傳奇」的管理之道。