長期照顧已成為新興且重大的社會問題，各國無不積極推動照顧服務多元化政策加以因應，而開放營利部門（企業）參與與否將是影響長期以來市場機制不得侵犯的福利服務供給體系生態產生變遷的關鍵要素。
本書旨在解析照顧服務多元化發展趨勢下營利部門參與的相關議題，作者擷取照顧服務提供多元化發展之最的日本實施經驗，聚焦於照顧服務多元化政策之架構、營利部門的參與狀況、經營策略及其與NPO的競合關係之分析，解析照顧服務多元化實踐層面相關問題，並以瞭解、解決或避免社會排除現象的照顧服務政策之思維與實踐為方針，回歸思考國內照顧服務多元化政策的圓滿策略。
本書編排係以照顧服務多元化之制度演變為經，實務發展為緯，是理解照顧服務多元化基礎理念及實踐要件的完整論著。作者長久關注長期照顧政策之發展，透過本書整合照顧服務的制度面與實踐面之相關探討，提出對國內照顧服務多元化發展方向的完整分析及真確之建議。