你介意觀眾在電影院大聲喧嘩？
你討厭人家在公車上剪趾甲、刮鬍子？
你厭惡同事隨意拍肩摸背裝熱情？
那麼你十分需要翻閱這本書，
讓琥碧戈柏風趣又一針見血地告訴你，她怎麼看待這種行為，並教你如何應付這些人。
你整天滑著手機螢幕連走路也不例外嗎？
你覺得喝一瓶啤酒再開車無所謂嗎？
你以為全身都是香水味就是時尚美麗嗎？
那麼你非常需要把這本書重頭到尾仔細研讀並熟記在心，
你一定要知道你的行為到底有多麼討人厭，帶著這本書好好回家反省，重新學習什麼叫「禮貌」。
結果我發現，真的不是只有我愛管閒事。當我問別人什麼事情會讓他們生厭，結果發現大家討厭的事情都一樣……人們來惹惱你，管你的閒事，完全不考慮自己是否侵犯了你的空間，非常沒禮貌地大聲喧嘩。不為別人著想是新的禮節，而我必須說我不喜歡這樣。
文明人守則：可以想但不可以說的事
這個世界不需要再多一場紛爭，尤其如果是你起的頭。你看看身邊，已經有很多沒禮貌的王X蛋動不動就因為說錯話跟人吵架，你別也去淌渾水。
跟惹毛你的人講話時，你只要保持酷酷的態度，努力地演一場戲：
‧腦子想著「幹」，但不要說出來。
‧腦子想著「真是個混蛋」，但不要說出來。
‧腦子想著「我一拳就可以打倒你」，但不要說出來。
‧腦子想著「那一定是假奶」，但不要說出來。
‧腦子想著「蠢豬」，但不要說出來。
‧腦子想著「賤人」，但不要說出來。
‧腦子想著「你喝醉了」，但不要說出來。
‧腦子想著「爛貨」，但不要說出來。
你懂我的意思。這樣對雙方都好。你沒把髒話罵出來，但是你也罵了，你只不過是偷偷罵在心裡罷了。
下一回你看到我坐在那裡，只是微笑不作聲，你不要擔心我。我只是忙著在想一些話而已。