◎邁克‧加藤伯格:「繼卡內基《人性的弱點》一書以來,又一精闢的人際關係鉅著!」
◎長踞《紐約時報》、《華爾街日報》、《出版人周刊》、亞馬遜網路書店暢銷書排行榜!
◎亞馬遜網路書店5顆星評價,讀者一致讚譽:這本書教你絕不唬人的正面影響力!
這是當前企業界最想知道的觀點,
全美最具影響力的創業大師 蓋伊‧川崎 為你揭櫫改變人心的祕訣,
讓人輕鬆了解你的主張,樂意成為你的擁戴者!
一本讓顧客深受你吸引、讓主管跟員工都死忠追隨你的實用指南
‧為什麼Youtube的熱門影片都不超過5分鐘呢?
‧為什麼Zoppos的免費退換貨服務,卻換來更多回客率?
‧為什麼臉書會在短時間贏得全球上億人的心?
這些讓人摸不著頭緒的情況,都是運用了「迷人」的技法。豎立個人魅力、以符合人心的方式傳遞絕妙的主張,讓人在不自覺中被你迷上、發自內心贊同你,進而瘋狂追隨你!
不論你是老闆或員工,不管是面對顧客或親友,你都需要「迷人」的祕訣,幫助你擴展事業版圖、累積人脈資產。用「迷人」改變人心,一點也不勉強!
這是一本讓主管跟員工都迷死你、顧客深受你吸引的實用指南。作者以其叱吒商場的經歷告訴我們:擁有迷人的魅力(Enchantment)就能影響他人的心意想法,讓人贊同你,進而跟隨你。本書是給那些想把某種產品、服務、組織或是概念推到市場,進而讓世界變得更美好閱讀的。
不論是業務銷售、市場行銷,以及主管與職員的關係,都可以在本書中找到可以立即應用的做法:
.贏得上司的青睞,你一定要:讓他臉上有光、先做他交代的事、不要輕易給承諾、要做得比答應的還多還好。
.擄獲部屬的崇敬,你一定要:讓他在工作中感覺進步、放手給他去做、接受批評、不叫他做自己也討厭的事。
.吸引顧客的目光,你一定要:用實例(不要用數據)來解釋、讓人可以不付代價地體驗、證明有很多人已在這麼做。