進入二十一世紀以來，電子傳訊技術更上層樓，進入名符其實的資訊時代，人類生活的變遷腳步更加迅速。然而，猶如經濟發展無法保證全民均富一樣，資訊科技之進步亦未必能促進人類親密關係之建立。社會問題仍是有增無減，型態亦是千新萬變。古老的問題尚未獲得解決，新興問題已隨之而至。全球化發展所及，跨國社會問題之擴散滋長亦成無法抵擋的趨勢。世界上大部分的工業國家長久以來經歷家庭與社區解組，也持續遭受人口老化、貧窮問題、犯罪問題、自殺問題、藥物濫用等問題所困擾。新興工業國家則陸續步上後塵，無法免除於各種社會問題的形成與禍害。探索社會問題及其解決對策的重要性同樣有增無減，仍將是二十一世紀備受重視的課題。
