龐大的金融體系,如何面對數位金融的挑戰?
《Bank3.0-銀行轉型未來式》2017年再刷持續關注Bank3.0後的臺灣數位金融發展現況,
並同步增附「金融科技(FinTech)的崛起與應用」重點內容,不容錯過!
另外亦收錄本書作者布雷特‧金恩 (Brett King)於《台灣銀行家》的專訪內容:「未來最大的銀行,將是能透過手機做最多生意的銀行!」提供《Bank 3.0》出版後最新數位金融趨勢及關鍵性建議。
* 未來的銀行是什麼模樣?
* 銀行如何在數位時代提供「揪感心」的服務?
* 電子金融的持續發展與升級是否意味著實體分行的末日?
* Facebook、Twitter、PayPal、阿里巴巴、甚至7-Eleven 都可能是銀行的大威脅?
藉由剖析最新的科技與潮流發展,描繪下一代銀行客戶的圖像,及未來銀行將面臨的產業環境。更重要的是告訴你:銀行在新世代中存活的致勝策略!
銀行將不只是一個「地方」,而是一種「行為」;客戶需要的不是實體營業據點,而是銀行的功能。
拜科技與網路發展之賜,銀行與客戶互動方式已逐漸產生變化,並對原有通路帶來衝擊,尤其是網路加上移動所帶來的影響。
因應未來,本書作者提醒銀行要多面向地從客戶的角度去思考產品的價值,交付的方法,以及與客戶接觸的情境,進而發展出適合金融環境的新應用。