行銷，是任何組織最重要的功能。只有經由行銷功能，企業才能滿足顧客和消費者的需求，創造價值，達成生存和發展的目標。任何企業或非營利組織經營管理，必須要建立一套健全的經營哲學理念，才能因應瞬息萬變的外在環境，做最有效的資源分配。行銷哲學是塑造企業文化、建立公司所有員工共識、培養團隊精神的關鍵。
台灣的企業歷經六十年的努力經營，逐漸成長、茁壯，無論是國家根基的中小企業或是大型的國際企業，經理人都發現開發市場、建立通路、打造品牌和企業形象、溝通管理等行銷決策，是公司所面臨最關鍵的問題。為了有效的解決這些問題、企業經理人必須不斷地充實自我，學習最新的行銷知識和技能，否則就會被來自於國內外的競爭者所超越。幾十年以來，學習最新的行銷知識，無論是企業界的經理人或是大學商學院的學生，常需借重美國的行銷學教科書，甚至以土法煉鋼方式，獨立摸索學習。
我在政大企管所修企管碩士學位時，開始對行銷管理產生濃厚的興趣，從美國西北大學取得行銷學博士學位以後，更認為我們需要符合台灣需求的中文行銷教科書。在過去將近三十年，我在美國的管理顧問工作經驗、多所大學企管系所的教學相長、企業輔導和諮詢、幾十個研究案的累積、100篇以上的行銷博碩士論文的指導等等，在本書中可以看出一些蹤影。我希望能將這些理論和實務的經驗注入到本書的字裡行間，而成為一本真正屬於台灣管理學界的本土行銷管理教科書。在這樣的環境背景下，為了提供給對行銷管理有興趣或是工作內容和行銷關係密切的人士，我於1999年撰寫了本書第一版。一方面希望對想吸收行銷知識的經理人或商科學生有所幫助，一方面也希望能促進行銷教育本土化。
15年以來，國內外政治、經濟、社會、科技等環境已發生非常巨大的變化，雖然行銷的意義在於創造價值的本質還是相同，許多行銷的工具和思維則起了革命性的變化。本書第五版在「行銷實務小故事」和「行銷我最大」完全更新，讀者可從這些案例結合行銷學理論，掌握最新的國內外行銷趨勢。