●對人性的領悟是商管畢業生的職場成功關鍵要素,管理與商業心理學為商管學生創造附加價值。高EQ員工是企業的最大資產,心理學是培養EQ的入門捷徑。
●本書均衡論述心理動力、行為、人本與認知四大學派,闡釋如何將生理、知覺、記憶、認知、人格、動機、情緒、社會、變態、臨床等心理學次領域應用到管理與商業實務。
●本書強化認知與決策心理學在商管領域之應用,涵蓋諾貝爾獎得主Herbert Simon「專家的認知腳本」與Daniel Kahneman「框架與展望理論」,以及行為財務學、行為經濟學之簡介。
●以心理學為「經」不同職種為「緯」的分析研討,為人力資源管理的工作分析、人員甄選、教育訓練、績效考核、壓力管理,交織出紮實的理論與實務基礎。
●協助行銷企劃與業務人員進入客戶的內心世界,瞭解消費者接受訊息、處理訊息、做出決策的歷程,其需求與動機,以及潛意識的影響機制。
§§與前版差異:增加心理實驗室。