內容簡介：
拚低價太辛苦，其實──
有錢人年年都增加，
只要喜歡，花錢不手軟……。
掌握6項主題、2大關鍵、4個步驟，
你就是下一個有錢人。
有錢人都住在哪裡？從事什麼行業？喜歡買些什麼？他們總是在思考該如何用錢，對於自己喜好的事物，毫不吝惜地投入金錢；對於沒興趣的東西，則會比一般人更謹慎更節省。他們非常講究和家人朋友共度時光的場所，無論是用餐、住宿還是購物，多半利用固定常去的地點。
你一定不知道，「千萬富翁」——擁有三千萬台幣以上金融資產的人，以及擁有三億台幣以上的「億萬富豪」，他們的興趣與作風大不相同：
‧千萬富翁高調展現魅力，億萬富豪低調沉穩。
‧千萬富翁積極投資增加財富，億萬富豪利用私人銀行保護資產。
‧千萬富翁的目標是追求身價極大化，億萬富豪的使命是家族延續……
有錢人的共通喜好與興趣又是什麼呢？
‧開超跑不稀奇，買飛機炫富又保值。
‧住豪宅不用說，還有豪華郵輪，甚至頂得住核災的避難室！
‧幾十年都去熟悉的餐廳，但太空旅行也趨之若鶩。
‧到50個國家享受醫療觀光，搭乘「世界號」客輪，享受愜意的海上生活。
為什麼現在就是進軍富裕層商業的絕佳時機？富裕層商業大師小林昇太郎告訴你：
‧全球富裕層人口持續攀升，超過一千萬人，這幾年亞洲的增加率是世界第一。
‧有錢人就在你身邊，對於重視或喜歡的事物，單次消費超過千萬，也不手軟。
‧中小企業也有機會。有錢人的需求已從「最高級品」，轉變為「客製化」。
‧富裕層商業的最先進國家新加坡推動「依斯干達開發計畫」，吸引各大企業競相進駐……
另外，各行各業的成功案例紛紛出現，例如：
‧日本大丸百貨設置「卓越應對室」，提供有錢人專業諮詢，營業額提升一倍。
‧「招待日和」的會員制預約餐飲服務，創造「三贏」的富裕層商業模式。
‧高鐵的不鬆脫螺絲、太空衣的纖維材質，鎖定東南亞富裕層拓展商機。
‧裝潢公司推出「獨特性」與「高級感」的建案，單價是以前的6倍。
‧ＪＲ推出「七星號」列車套裝行程，九成顧客有錢也坐不到……
所以，要賺有錢人的錢，首先得知道他們樂意把錢花在哪些地方，並抓住2大關鍵：本質上的「舒適」，以及實踐上的「信賴」。小林昇太郎以豐富的實際案例和數據，指點你如何讓有錢人主動開心花大錢。
◎從有錢人關心的6項主題，找到你可以「賣什麼」：
1.資產保衛：千方百計將財產移到國外，需要怎樣的客製化服務與投資商品？
2.教育：除了海外夏令營、貴族學校、小留學生之外，精英教育從零歲開始。
3.安全：從住家到交通，保全絕對不可少，最新話題是什麼？
4.健康抗老化：從醫療觀光，到防止電磁波的技術正熱門。
5.休閒娛樂：關鍵字是「美食」，透過異業合作孕育全新商機。
6.環境：結合「花與綠」的要素，任何產業都能提升集客力，日本某家購物中心的營業額甚至提升30%。但該如何實行？
◎按照4個步驟，你就能學會該「怎麼賣」：
1找到有錢人在哪：光鮮的富豪是少數，你得熟悉富裕層的社群或社交網絡。
2接觸富裕層社群：有錢人不喜歡主動推銷，透過什麼管道和方法？
3打入社群下工夫：打不進現有社交圈，如何創立一個有錢人社團。
4懂得持續才有成果：接觸富豪不代表做成生意，持續交往有什麼祕訣？
不論你是正在經營或是打算進軍富裕層商業，以及各個產業的從業人員，都能夠閱讀本書。因為，富裕層商業的特性，彰顯了所有型態的商業本質。徹底掌握有錢人的真正需求與行事風格，把握最新賺錢趨勢，爽賺有錢人的錢，下一個有錢人就是你。
目次：
前 言 透視富裕層新商機，想賺錢就趁現在
第一章 為什麼要前進富裕層商業？
全球富裕層逼近一千一百萬人，亞洲明顯增加
日本富豪快速增多，每七十人就有一個
有錢人遨遊七大洋
企業紛紛加入競爭行列
商業模式多樣化，中小企業商機無限
第二章 全球富裕層市場日益擴大
１日本富裕層人數，創下史上最高
已超過一百八十二萬人
有錢人多樣百態
億萬富豪二○％在東京
最喜歡住在世谷田區
主要從事什麼職業？
億萬富豪喜歡買大廈
２亞洲富裕層的勢力，正在急遽增長
亞洲富裕層增加率是世界第一
印尼有錢人在國內低調，但暢遊新加坡
北美是新創企業家，中東是石油貴族
３億萬富豪也越來越多
億萬富豪與千萬富翁，抱持不同目標和使命
對於資產，思考不同
貢獻社會，態度不同
一個沉穩低調，一個光鮮魅力
有共通的喜好與興趣
４對於花錢，有錢人最關心什麼？
富豪並非想像中任意花錢
總在思考該如何用錢
第三章 有錢人關心六個主題：找出能賣什麼
１資產保衛：財富逐步移至國外
億萬富豪投資債券，千萬富翁投資股票
資本逃逸產生新商機
連飛機也是投資標的
２教育：成為活躍世界的人才
子女在小學高年級就留學
精英教育從零歲開始
３安全：保護性命的程度前所未有
綁架勒索的案件增加
最極端的安全措施──家用「核災避難室」
４醫療、抗老化：跨領域的開發及應用
醫療觀光方案，跨越五十國
防止電磁波的技術正夯
５休閒娛樂：焦點鎖定在美食
頂級黑卡持有者，最常利用三種服務
三贏服務，富裕層商業的模範
人氣高級餐廳，也能一人免費
為何回客率會提高？
其他產業加入，創造新價值商品
６環境：創造有錢人商機的新武器
「花與綠」提升集客力
眾多業種和業態，都活用環境魅力
第四章 富裕層商戰的最前線
１有錢人爭奪戰已經開打
哪些大企業和連鎖店已投入？
２環境主題出現新風潮：從庭園、住宅到商辦大樓
什麼模式，能吸引各類型有錢人
環境成功結合富裕層商業，有三要素
融合其他要素，傳達特定訊息
花與綠，使營業額提升三○％
綠化與環保，通行國內外的利器
３中小企業更不可錯失良機
馬來西亞政府矚目的技術
４富裕層商業的關鍵本質──舒適
有錢人總喜歡待在熟悉的空間
如何構築有錢人滿意的場所？
高額宣傳費用，不符合成本效益
分析市場，不能光看人數的增減
５營造空間，拓展新商機
有錢人沒必要遷就或妥協
找出空間中潛藏的商機
世界富豪紛紛造訪日本，為什麼？
第五章 從最先進國的經驗中學習：新加坡
１觀察新加坡的最新發展
依斯干達開發計畫，促進未來發展
與馬來西亞合作開發
評估市場，不能只看單一國家
２匯聚亞洲富裕層，勝券在握
哪一國有錢人最喜歡到新加坡？
中國人與俄羅斯人，越來越常造訪
日本可用客輪旅遊確保商機
３成功範例透露了什麼？
擁有充滿魅力的環境
烏節路，聚集各國有錢人
富裕層商業的新焦點──會員制
４外國企業與有錢人，由新加坡邁向世界
新加坡創造稅制誘因
充分利用地理優勢
推展事業必須注意什麼？
經營當地市場的經驗談
能實現三種可能性
政府誘導企業配合施政
５鄰國馬來西亞，也孕育出富裕層市場
提供十年居留簽證，全球有錢人來定居
高人氣的原因：物價便宜
連新加坡有錢人也移居
６依斯干達開發計畫模式，可以模仿嗎？
首爾積極尋求和日本共同開發
第六章 成功必備的觀點與方法：學會該怎麼賣
１了解有錢人的社群
不管是千萬或億萬，都重視自己的社群
２讓有錢人樂意花錢，有 4個步驟
①找到有錢人在哪
②接觸富裕層社群
③打入社群下工夫
④懂持續才有成果
３怎樣成為富裕層商戰的贏家？
不奢求回報，持續介紹
能否活躍的關鍵是信賴
後記 想要爽賺有錢人，線索盡在本書
前言：
透視富裕層新商機，賺錢趁現在
最近經常會看到，電視、報紙、雜誌、商業期刊等許多媒體，以「富裕層遷居國外」、「超級富裕層的教育概況」、「海外富豪的生活樣貌」、「現今最熱門話題，解析富裕層商業市場」等標題，專題介紹有錢人的狀況與相關訊息。
事實上，富裕層的話題並非最近才開始流行。無論古今中外，人們總是對於有錢人抱持高度的興趣與關心，這種情況從未停歇。大多數人對自己無法碰觸到的有錢人世界，心懷各種興趣和憧憬，例如：「那些被稱為富豪的人，平常都過著什麼樣的生活」、「富裕層到底都是哪些人」、「要怎麼做才能成為富豪」。這些疑問正是關心富裕層的出發點。
然而，不只是一般人，經營富裕層商業市場的企業，也就是以富豪為顧客的公司，以及想要跨足相關事業的公司，自然非常關注有關富裕層的一切資訊。
想必許多瞄準這個領域的企業，抱持以下的想法：以富裕層的人為對象，「比較能夠輕易地販售高價的商品」、「可以不再像過去一樣，因價格競爭搞得焦頭爛額，確保相當程度的高利潤率」。
另外，企業之所以想要跨足富裕層商業市場，或是已投入許多心力經營這個領域，是因為在整個世界，尤其是日本及其他亞洲國家裡，富裕層人口持續增加。事實上，從全球觀點來看，特別是亞洲地區，富裕層的成長幅度非常大。
有沒有可能建構出一種商業模式，鎖定這些國家或地區的富裕層，販售高價的商品或服務，在短時間內獲取高利潤？很遺憾地，這個答案是否定的。其實，許多投身富裕層商業市場的企業，都很難做出成果，經營得很辛苦。
這些陷入苦戰的企業當中，不僅有新加入富裕層商業市場的公司，還有不少從過去便瞄準富裕層顧客而擁有知名品牌的企業。
怎樣能夠將這種「負面趨勢」，扭轉成「正面情勢」，甚至變成「乘勢而為的好機會」？本書撰寫的目的，就是要徹底分析這個課題。閱讀本書，就能夠理解「富裕層商業的原本面貌」，並獲得開創充實人生的方法，其中包含了實用的商業模式與技巧。
本書並非只以富裕層商業相關人士為對象，希望目前正在從事富裕層商業的人，或是正要開始投身這個領域的人，以及各個產業和行業的從業人員，都能夠閱讀本書。因為，富裕層商業的特性，彰顯了所有型態的商業本質。
內容試閱：
第一章 為什麼現在要前進富裕層商業？
◎全球富裕層逼近1,100萬人，亞洲明顯增加
為什麼現在要將焦點放在全球的富裕層商業上？這個問題的答案，其實非常簡單。因為，今天全球富裕層正在持續「增加」當中。
觀察世界經濟的現況，2008年美國雷曼兄弟引發金融風暴，之後又發生歐洲債務危機等，全球性的經濟動盪接二連三。日本自從泡沫經濟崩潰之後，陷入所謂「失落二十年」的蕭條，要從谷底翻身似乎還得加把勁。在這個背景下，應該有不少人心懷疑：「富裕層正在持續增加，是真的還是假的？」
但是，「富裕層持續增加」卻是不爭的事實。因世界富裕層調查而廣為人知的法國凱捷諮詢公司，以及美國ＲＢＣ皇家銀行資產管理公司，發表了「2012世界財富報告」。依據這份報告，世界的富裕層人口達1,100萬人（2011年），比前一年增加了0.8％。
這裡所定義的「富裕層」，是指可投資資產（不包含自有住宅、耐久消費財、美術品等金融資產）價值超過100萬美元（約3,000萬台幣）的人。
檢視世界的富裕層，特別是在最近，發生一個很大的變化，那就是「亞洲新興國家的富裕層人口」有日漸增加的趨勢。
「東南亞國協」的經濟成長十分顯著，該區域的富裕層人口增加率，也高居全球第一。特別是印尼、新加坡、中國大陸、香港及越南等國家或地區，富裕層層人口規模都呈現顯著擴大。值得一提的是，現今在新加坡，每六個人當中，就有一人擁有100萬美元的金融資產，真可說是「富裕之國」。
◎日本富豪快速增加，每七十人就有一個
另一方面，反觀日本的情況，2010年時，日本富裕層人口有174萬人，到了2011年，達到182萬人，創下歷史新高。僅僅一年當中，便增加八萬人。也就是說，在現今的日本，大約每七十個人當中，就有一人屬於富裕層。根據英國房地產巨擘萊坊（Knight Frank）與美國花旗集團2012年「財富報告」的預測，到了2017年，日本富裕層人口還會再增加15％。關於日本富裕層的詳細情況與特徵，將在第二章中深入解說。
由於整個世界及日本的富裕層持續增加，使得傳統的「富裕層商業」產生了變化。過往的商業模式掀起波濤，連帶著也孕育出許多嶄新的商機。
◎有錢人遨遊七大洋
當你詢問「請問您府上哪裡」，對方卻回答「我四海為家」時，你心裡做何感想？想必絕大部分的人當下會以為對方在耍你，或是在開玩笑吧。
但其實，真的有人以四海為家。這些人擁有豪華客輪的客艙，能夠在船上生活並且遨遊七大洋。
舉例來說，有一艘名為「世界號」的豪華客輪，它的所有者就是全世界的富裕層，包括日本的有錢人。他們每個人分別購買並擁有屬於自己的客艙，在一年當中，可以挑選喜歡的時段，搭乘客輪環遊四海、造訪四十個國家和一百四十個港口，享受愜意的海上生活。現在，這艘豪華客輪的客艙，已飆漲到三千萬至三億台幣左右。
◎企業紛紛加入競爭行列
在這個背景之下，日本企業已經開始投注心力，拓展「富裕層相關事業」。就像以下所介紹的案例，已經有業者開始提供如此貼心的服務。這只是其中一個例子，可以預見這種模式未來勢必逐漸擴展開來。
九州的大型百貨公司「福岡大丸百貨」，針對企業經營者等平常忙碌而沒時間購物的富裕層，設置了「卓越應對室」，提供量身打造的專業服務。具體而言，有專屬的顧問透過電話詢問顧客需求，並代為整體搭配服裝、鞋子、皮包等。
舉例來說，顧客提出問題：「夫婦兩人想要參加公司的交流餐宴，該怎麼打點才好？」、「母親給了一件我非常喜歡的名牌夾克，質感極佳，但是要如何穿搭？」時尚顧問便會給予最合適的提案。
要利用「卓越應對室」的服務，平均每位顧客的費用是三十萬日圓。四年之間，因為掌握到富裕層的需求，營業額持續成長，帶動百貨公司整體業績提升一倍。
日本鐵道（ＪＲ）九州公司從2103年10月開始，運行結合傳統與現代、日本與西洋風味的最高級電車「七星號」，推出四天三夜環遊九州五縣的豪華列車之旅，以及兩天一夜遊九州等兩
拚低價太辛苦，其實──
有錢人年年都增加，
只要喜歡，花錢不手軟……。
掌握6項主題、2大關鍵、4個步驟，
你就是下一個有錢人。
有錢人都住在哪裡？從事什麼行業？喜歡買些什麼？他們總是在思考該如何用錢，對於自己喜好的事物，毫不吝惜地投入金錢；對於沒興趣的東西，則會比一般人更謹慎更節省。他們非常講究和家人朋友共度時光的場所，無論是用餐、住宿還是購物，多半利用固定常去的地點。
你一定不知道，「千萬富翁」——擁有三千萬台幣以上金融資產的人，以及擁有三億台幣以上的「億萬富豪」，他們的興趣與作風大不相同：
‧千萬富翁高調展現魅力，億萬富豪低調沉穩。
‧千萬富翁積極投資增加財富，億萬富豪利用私人銀行保護資產。
‧千萬富翁的目標是追求身價極大化，億萬富豪的使命是家族延續……
有錢人的共通喜好與興趣又是什麼呢？
‧開超跑不稀奇，買飛機炫富又保值。
‧住豪宅不用說，還有豪華郵輪，甚至頂得住核災的避難室！
‧幾十年都去熟悉的餐廳，但太空旅行也趨之若鶩。
‧到50個國家享受醫療觀光，搭乘「世界號」客輪，享受愜意的海上生活。
為什麼現在就是進軍富裕層商業的絕佳時機？富裕層商業大師小林昇太郎告訴你：
‧全球富裕層人口持續攀升，超過一千萬人，這幾年亞洲的增加率是世界第一。
‧有錢人就在你身邊，對於重視或喜歡的事物，單次消費超過千萬，也不手軟。
‧中小企業也有機會。有錢人的需求已從「最高級品」，轉變為「客製化」。
‧富裕層商業的最先進國家新加坡推動「依斯干達開發計畫」，吸引各大企業競相進駐……
另外，各行各業的成功案例紛紛出現，例如：
‧日本大丸百貨設置「卓越應對室」，提供有錢人專業諮詢，營業額提升一倍。
‧「招待日和」的會員制預約餐飲服務，創造「三贏」的富裕層商業模式。
‧高鐵的不鬆脫螺絲、太空衣的纖維材質，鎖定東南亞富裕層拓展商機。
‧裝潢公司推出「獨特性」與「高級感」的建案，單價是以前的6倍。
‧ＪＲ推出「七星號」列車套裝行程，九成顧客有錢也坐不到……
所以，要賺有錢人的錢，首先得知道他們樂意把錢花在哪些地方，並抓住2大關鍵：本質上的「舒適」，以及實踐上的「信賴」。小林昇太郎以豐富的實際案例和數據，指點你如何讓有錢人主動開心花大錢。
◎從有錢人關心的6項主題，找到你可以「賣什麼」：
1.資產保衛：千方百計將財產移到國外，需要怎樣的客製化服務與投資商品？
2.教育：除了海外夏令營、貴族學校、小留學生之外，精英教育從零歲開始。
3.安全：從住家到交通，保全絕對不可少，最新話題是什麼？
4.健康抗老化：從醫療觀光，到防止電磁波的技術正熱門。
5.休閒娛樂：關鍵字是「美食」，透過異業合作孕育全新商機。
6.環境：結合「花與綠」的要素，任何產業都能提升集客力，日本某家購物中心的營業額甚至提升30%。但該如何實行？
◎按照4個步驟，你就能學會該「怎麼賣」：
1找到有錢人在哪：光鮮的富豪是少數，你得熟悉富裕層的社群或社交網絡。
2接觸富裕層社群：有錢人不喜歡主動推銷，透過什麼管道和方法？
3打入社群下工夫：打不進現有社交圈，如何創立一個有錢人社團。
4懂得持續才有成果：接觸富豪不代表做成生意，持續交往有什麼祕訣？
不論你是正在經營或是打算進軍富裕層商業，以及各個產業的從業人員，都能夠閱讀本書。因為，富裕層商業的特性，彰顯了所有型態的商業本質。徹底掌握有錢人的真正需求與行事風格，把握最新賺錢趨勢，爽賺有錢人的錢，下一個有錢人就是你。
目次：
前 言 透視富裕層新商機，想賺錢就趁現在
第一章 為什麼要前進富裕層商業？
全球富裕層逼近一千一百萬人，亞洲明顯增加
日本富豪快速增多，每七十人就有一個
有錢人遨遊七大洋
企業紛紛加入競爭行列
商業模式多樣化，中小企業商機無限
第二章 全球富裕層市場日益擴大
１日本富裕層人數，創下史上最高
已超過一百八十二萬人
有錢人多樣百態
億萬富豪二○％在東京
最喜歡住在世谷田區
主要從事什麼職業？
億萬富豪喜歡買大廈
２亞洲富裕層的勢力，正在急遽增長
亞洲富裕層增加率是世界第一
印尼有錢人在國內低調，但暢遊新加坡
北美是新創企業家，中東是石油貴族
３億萬富豪也越來越多
億萬富豪與千萬富翁，抱持不同目標和使命
對於資產，思考不同
貢獻社會，態度不同
一個沉穩低調，一個光鮮魅力
有共通的喜好與興趣
４對於花錢，有錢人最關心什麼？
富豪並非想像中任意花錢
總在思考該如何用錢
第三章 有錢人關心六個主題：找出能賣什麼
１資產保衛：財富逐步移至國外
億萬富豪投資債券，千萬富翁投資股票
資本逃逸產生新商機
連飛機也是投資標的
２教育：成為活躍世界的人才
子女在小學高年級就留學
精英教育從零歲開始
３安全：保護性命的程度前所未有
綁架勒索的案件增加
最極端的安全措施──家用「核災避難室」
４醫療、抗老化：跨領域的開發及應用
醫療觀光方案，跨越五十國
防止電磁波的技術正夯
５休閒娛樂：焦點鎖定在美食
頂級黑卡持有者，最常利用三種服務
三贏服務，富裕層商業的模範
人氣高級餐廳，也能一人免費
為何回客率會提高？
其他產業加入，創造新價值商品
６環境：創造有錢人商機的新武器
「花與綠」提升集客力
眾多業種和業態，都活用環境魅力
第四章 富裕層商戰的最前線
１有錢人爭奪戰已經開打
哪些大企業和連鎖店已投入？
２環境主題出現新風潮：從庭園、住宅到商辦大樓
什麼模式，能吸引各類型有錢人
環境成功結合富裕層商業，有三要素
融合其他要素，傳達特定訊息
花與綠，使營業額提升三○％
綠化與環保，通行國內外的利器
３中小企業更不可錯失良機
馬來西亞政府矚目的技術
４富裕層商業的關鍵本質──舒適
有錢人總喜歡待在熟悉的空間
如何構築有錢人滿意的場所？
高額宣傳費用，不符合成本效益
分析市場，不能光看人數的增減
５營造空間，拓展新商機
有錢人沒必要遷就或妥協
找出空間中潛藏的商機
世界富豪紛紛造訪日本，為什麼？
第五章 從最先進國的經驗中學習：新加坡
１觀察新加坡的最新發展
依斯干達開發計畫，促進未來發展
與馬來西亞合作開發
評估市場，不能只看單一國家
２匯聚亞洲富裕層，勝券在握
哪一國有錢人最喜歡到新加坡？
中國人與俄羅斯人，越來越常造訪
日本可用客輪旅遊確保商機
３成功範例透露了什麼？
擁有充滿魅力的環境
烏節路，聚集各國有錢人
富裕層商業的新焦點──會員制
４外國企業與有錢人，由新加坡邁向世界
新加坡創造稅制誘因
充分利用地理優勢
推展事業必須注意什麼？
經營當地市場的經驗談
能實現三種可能性
政府誘導企業配合施政
５鄰國馬來西亞，也孕育出富裕層市場
提供十年居留簽證，全球有錢人來定居
高人氣的原因：物價便宜
連新加坡有錢人也移居
６依斯干達開發計畫模式，可以模仿嗎？
首爾積極尋求和日本共同開發
第六章 成功必備的觀點與方法：學會該怎麼賣
１了解有錢人的社群
不管是千萬或億萬，都重視自己的社群
２讓有錢人樂意花錢，有 4個步驟
①找到有錢人在哪
②接觸富裕層社群
③打入社群下工夫
④懂持續才有成果
３怎樣成為富裕層商戰的贏家？
不奢求回報，持續介紹
能否活躍的關鍵是信賴
後記 想要爽賺有錢人，線索盡在本書
前言：
透視富裕層新商機，賺錢趁現在
最近經常會看到，電視、報紙、雜誌、商業期刊等許多媒體，以「富裕層遷居國外」、「超級富裕層的教育概況」、「海外富豪的生活樣貌」、「現今最熱門話題，解析富裕層商業市場」等標題，專題介紹有錢人的狀況與相關訊息。
事實上，富裕層的話題並非最近才開始流行。無論古今中外，人們總是對於有錢人抱持高度的興趣與關心，這種情況從未停歇。大多數人對自己無法碰觸到的有錢人世界，心懷各種興趣和憧憬，例如：「那些被稱為富豪的人，平常都過著什麼樣的生活」、「富裕層到底都是哪些人」、「要怎麼做才能成為富豪」。這些疑問正是關心富裕層的出發點。
然而，不只是一般人，經營富裕層商業市場的企業，也就是以富豪為顧客的公司，以及想要跨足相關事業的公司，自然非常關注有關富裕層的一切資訊。
想必許多瞄準這個領域的企業，抱持以下的想法：以富裕層的人為對象，「比較能夠輕易地販售高價的商品」、「可以不再像過去一樣，因價格競爭搞得焦頭爛額，確保相當程度的高利潤率」。
另外，企業之所以想要跨足富裕層商業市場，或是已投入許多心力經營這個領域，是因為在整個世界，尤其是日本及其他亞洲國家裡，富裕層人口持續增加。事實上，從全球觀點來看，特別是亞洲地區，富裕層的成長幅度非常大。
有沒有可能建構出一種商業模式，鎖定這些國家或地區的富裕層，販售高價的商品或服務，在短時間內獲取高利潤？很遺憾地，這個答案是否定的。其實，許多投身富裕層商業市場的企業，都很難做出成果，經營得很辛苦。
這些陷入苦戰的企業當中，不僅有新加入富裕層商業市場的公司，還有不少從過去便瞄準富裕層顧客而擁有知名品牌的企業。
怎樣能夠將這種「負面趨勢」，扭轉成「正面情勢」，甚至變成「乘勢而為的好機會」？本書撰寫的目的，就是要徹底分析這個課題。閱讀本書，就能夠理解「富裕層商業的原本面貌」，並獲得開創充實人生的方法，其中包含了實用的商業模式與技巧。
本書並非只以富裕層商業相關人士為對象，希望目前正在從事富裕層商業的人，或是正要開始投身這個領域的人，以及各個產業和行業的從業人員，都能夠閱讀本書。因為，富裕層商業的特性，彰顯了所有型態的商業本質。
內容試閱：
第一章 為什麼現在要前進富裕層商業？
◎全球富裕層逼近1,100萬人，亞洲明顯增加
為什麼現在要將焦點放在全球的富裕層商業上？這個問題的答案，其實非常簡單。因為，今天全球富裕層正在持續「增加」當中。
觀察世界經濟的現況，2008年美國雷曼兄弟引發金融風暴，之後又發生歐洲債務危機等，全球性的經濟動盪接二連三。日本自從泡沫經濟崩潰之後，陷入所謂「失落二十年」的蕭條，要從谷底翻身似乎還得加把勁。在這個背景下，應該有不少人心懷疑：「富裕層正在持續增加，是真的還是假的？」
但是，「富裕層持續增加」卻是不爭的事實。因世界富裕層調查而廣為人知的法國凱捷諮詢公司，以及美國ＲＢＣ皇家銀行資產管理公司，發表了「2012世界財富報告」。依據這份報告，世界的富裕層人口達1,100萬人（2011年），比前一年增加了0.8％。
這裡所定義的「富裕層」，是指可投資資產（不包含自有住宅、耐久消費財、美術品等金融資產）價值超過100萬美元（約3,000萬台幣）的人。
檢視世界的富裕層，特別是在最近，發生一個很大的變化，那就是「亞洲新興國家的富裕層人口」有日漸增加的趨勢。
「東南亞國協」的經濟成長十分顯著，該區域的富裕層人口增加率，也高居全球第一。特別是印尼、新加坡、中國大陸、香港及越南等國家或地區，富裕層層人口規模都呈現顯著擴大。值得一提的是，現今在新加坡，每六個人當中，就有一人擁有100萬美元的金融資產，真可說是「富裕之國」。
◎日本富豪快速增加，每七十人就有一個
另一方面，反觀日本的情況，2010年時，日本富裕層人口有174萬人，到了2011年，達到182萬人，創下歷史新高。僅僅一年當中，便增加八萬人。也就是說，在現今的日本，大約每七十個人當中，就有一人屬於富裕層。根據英國房地產巨擘萊坊（Knight Frank）與美國花旗集團2012年「財富報告」的預測，到了2017年，日本富裕層人口還會再增加15％。關於日本富裕層的詳細情況與特徵，將在第二章中深入解說。
由於整個世界及日本的富裕層持續增加，使得傳統的「富裕層商業」產生了變化。過往的商業模式掀起波濤，連帶著也孕育出許多嶄新的商機。
◎有錢人遨遊七大洋
當你詢問「請問您府上哪裡」，對方卻回答「我四海為家」時，你心裡做何感想？想必絕大部分的人當下會以為對方在耍你，或是在開玩笑吧。
但其實，真的有人以四海為家。這些人擁有豪華客輪的客艙，能夠在船上生活並且遨遊七大洋。
舉例來說，有一艘名為「世界號」的豪華客輪，它的所有者就是全世界的富裕層，包括日本的有錢人。他們每個人分別購買並擁有屬於自己的客艙，在一年當中，可以挑選喜歡的時段，搭乘客輪環遊四海、造訪四十個國家和一百四十個港口，享受愜意的海上生活。現在，這艘豪華客輪的客艙，已飆漲到三千萬至三億台幣左右。
◎企業紛紛加入競爭行列
在這個背景之下，日本企業已經開始投注心力，拓展「富裕層相關事業」。就像以下所介紹的案例，已經有業者開始提供如此貼心的服務。這只是其中一個例子，可以預見這種模式未來勢必逐漸擴展開來。
九州的大型百貨公司「福岡大丸百貨」，針對企業經營者等平常忙碌而沒時間購物的富裕層，設置了「卓越應對室」，提供量身打造的專業服務。具體而言，有專屬的顧問透過電話詢問顧客需求，並代為整體搭配服裝、鞋子、皮包等。
舉例來說，顧客提出問題：「夫婦兩人想要參加公司的交流餐宴，該怎麼打點才好？」、「母親給了一件我非常喜歡的名牌夾克，質感極佳，但是要如何穿搭？」時尚顧問便會給予最合適的提案。
要利用「卓越應對室」的服務，平均每位顧客的費用是三十萬日圓。四年之間，因為掌握到富裕層的需求，營業額持續成長，帶動百貨公司整體業績提升一倍。
日本鐵道（ＪＲ）九州公司從2103年10月開始，運行結合傳統與現代、日本與西洋風味的最高級電車「七星號」，推出四天三夜環遊九州五縣的豪華列車之旅，以及兩天一夜遊九州等兩