本書內容主要是對領團工作作概略性的描述,使目前觀光科系在校學生或預計投入領團工作的觀光新鮮人,能對領團工作環境進一步了解,以建立完整的職場認知、滿足旅客需求,並達成安全旅遊之任務。本書特色自週休二日實施以來,國人因休閒時間增加,旅遊已蔚為風氣,在觀光旅遊中領團人員擔負著解說及照料旅客之食衣住行等工作。