生活當中不可能完全沒有衝突。在人際關係中與個人的發展過程裡，每個人都會一再遇到衝突。衝突能夠使人向前、促進新的發展、並釐清人際關係之間的誤會；但如果衝突沒有得到適當的處理和解決，也會阻礙發展，造成癱瘓和傷害。古倫神父經常陪伴處於困境中的人，並知道：隱藏問題或忽視它，並沒有任何幫助。藉著聖經故事和日常生活中的例子，他為我們清楚解釋溝通理解和解決衝突的策略。他提供忠告並闡明心理學和衝突研究支持的觀點。對於家庭裡、職場上、或更大團體內的衝突，所有當事人都必須學習如何認真處理、用心面對。
