本書依據考選部公布導遊、領隊人員應試科目「導遊與領隊實務（一）」及近年來考試趨勢編撰而成，內容如下：
1.導遊實務（一）：導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀。
2.領隊實務（一）：包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀。
1.導遊實務（一）：導覽解說、旅遊安全與緊急事件處理、觀光心理與行為、航空票務、急救常識、國際禮儀。
2.領隊實務（一）：包括領隊技巧、航空票務、急救常識、旅遊安全與緊急事件處理、國際禮儀。