「每天要做的事情好多，搞得我好忙亂。」
「因為出門時匆匆忙忙，結果忘記帶東西了。」
「今天上班被突如其來的狀況弄得好緊張……。」

你是不是常常陷入類似這樣的忙亂中？本書作者教大家避免忙亂應該做的準備及具體因應對策，讓你不管生活或工作，都能優雅不出錯。

◎以下這些人，都該看這本書！
不到最後一刻，做任何事都可以無限拖延的人。
做事容易沒有幹勁的人。
明明拚命在做事，卻老是被打槍說「不是這樣」的人。
被無能上司耍得團團轉，工作永遠做不完的人。
常常為了找東西或忘東忘西而煩惱的人。

◎常忙亂出錯的人，有哪些症狀？
症狀1截止時間快到了，才開始做事
症狀2缺乏動力，不知為何而戰
症狀3常做「欲速則不達」的蠢事
症狀4遇到困難的事，很難跨出第一步
症狀5喜歡承擔所有事，工作量超過負荷
症狀6對忙碌上癮，把「好忙、好忙」當做口頭禪
症狀7盲目樂觀，總認為船到橋頭自然直，結果……
症狀8反正做不完就加班，事情總是處理到天昏地暗
症狀9沒有計畫，想到什麼就做什麼
當你發生以上症狀而陷入忙亂中時，
做事自然不會有品質，更不會要求細節，
最後的結果往往是做白工，如何脫離這樣的循環，你得……

◎你的忙亂罩門是哪一種？
當人忘記聆聽自己的心聲，只埋頭眼前的事情時，就容易忙亂出錯。通常容易出錯的情況，大都限定在以下三種情況：

● 事前準備不足
● 時間管理不足
● 風險預估不足

只要大家能夠掌握自己的罩門，就能夠找到因應對策，擺脫「忙亂出錯」的循環。

◎想要避免陷入忙亂的惡性循環，我該怎麼做？
要改善容易忙亂的情況，就是要了解自己為什麼會忙亂。在本書中，作者會教大家5大步驟，就能破解這些罩門的解決對策，不管生活還是工作，我們都能輕輕鬆鬆，不再緊張。
第一步　避免忙亂的9個準備動作
要有敢於暫停的勇氣
重新思考，並找出根本原因
明確設定自己的「合格基準線」
別執著於細節，先掌握工作的概略面貌
做最壞打算，你才會有好結果

第二步　找回你的主導權及節奏
每天早上到公司，花5分鐘寫今天的工作清單
除了截止日，也要設定開工日
你得特別注意工作的隱藏期限
一條龍式的分工，以免被配合單位「卡關」
每天給自己15分鐘，檢視今天的細節

第三步　這樣溝通，任何人都會聽得懂！
開會離題又拖延，你該怎麼說才不會得罪？
學會勇於說「不」，不要當老好人
忙不過來請人幫，你該怎麼說才有效？
提出你跟他的共同的問題，就不會孤立無援

第四步　行動要優雅，你該有哪些計畫和習慣？
前一天先準備，並將每天要做的事情模式化
訓練自己「不思考」就下決定
要喘口氣，你得學會計畫性悠哉
利用空檔思考，你也能累積豐碩成果
找出規則失控的週期，定期保養

第五步　遇到緊急事件，如何不陷入出錯的循環？
用重整時間，扳回延遲的進度
不斷發生失誤時，試著全部喊停
將工作分四類，就能安排誰能幫忙
隨時確認工作目的，才不會偏離目標
找出忙亂徵兆，請他人幫忙提醒

◎結論
本書是為了讓人能夠保持冷靜、腳踏實地、穩健前進所寫的一本書。
只要養成書中的這些習慣，就能為你的工作和人生帶來美好的變化。