本書從策略和戰術的觀點,來說明網路行銷的規劃以及行銷組合策略。第一單元說明行銷規劃的背景;第二單元說明法律與全球環境;第三單元開始深入探討網路行銷策略;第四單元討論行銷組合和客戶關係管理策略以及實施上的議題。
近幾年來網路行銷實務改變了許多,增添了許多新興議題。本版反映了社群媒體對行銷界的衝擊,介紹許多新近的商業模型並詳細說明,例如社群商務和Facebook電子商務、行動商務和行動行銷、社群CRM、群眾外包。而因應業者從使用傳統的行銷工具,改用線上的整合行銷傳播(IMC),本書也將其分為自有媒體、付費媒體、口碑媒體等三章加以闡述。其他像是大數據(big data)、各類科技發展、最新案例等,亦詳加說明。本書不但為網路行銷提出了長期的觀點,也充分反映當前實務,可帶領讀者了解行動商務的各種可能性,掌握行銷相關的競爭優勢。
近幾年來網路行銷實務改變了許多,增添了許多新興議題。本版反映了社群媒體對行銷界的衝擊,介紹許多新近的商業模型並詳細說明,例如社群商務和Facebook電子商務、行動商務和行動行銷、社群CRM、群眾外包。而因應業者從使用傳統的行銷工具,改用線上的整合行銷傳播(IMC),本書也將其分為自有媒體、付費媒體、口碑媒體等三章加以闡述。其他像是大數據(big data)、各類科技發展、最新案例等,亦詳加說明。本書不但為網路行銷提出了長期的觀點,也充分反映當前實務,可帶領讀者了解行動商務的各種可能性,掌握行銷相關的競爭優勢。