在日本IBM身經百戰的老鳥曾說：
「要掌握客源並有利公司內部溝通管理、達成目標，
就必須擁有把資料故事化與圖解化的表達能力！」
本書便是將動詞解析，化為生動的描述，
職場情境有如躍在紙上，更勝圖解，讓動詞不再只是單一的字彙，
而是變身成為在職場上無往不利的好幫手！
本書特色：
1.涵蓋3大職場情境篇：人際破冰篇、會議英語專業篇與談成生意實務篇，各情境收錄10個單元，詳載上班族必須具備的職場能力與技巧。
2.每單元輕量收錄3個關鍵動詞：在作者巧思安排下，每個動詞皆緊密連結職場情境，英文與職場能力同步補強。
3.4大學習步驟、五大附加效果清楚明確：跟著本書的中英對照就能掌握關鍵動詞的用法，同時無縫接軌精準用在職場與生活情境上，學習效果加倍！
4.有助上班族理解在職場上會遇到的狀況，並提升用英文解決問題的能力：職場上的應對進退更能面面俱到，是一本增進英文口語＋寫作能力的實用手冊！
跟著本書從動詞下手，依循4大步驟，逐一熟悉各動詞用法。關鍵動詞用對了，就能輕鬆用英文談成生意、在職場上暢行無阻！
目錄：
Part 1 人際溝通—破冰篇
Unit 01
Email 信件往來 Email Correspondence
→ arrive, remind, revise 抵達、提醒、修改
Unit 02
面試訣竅 Interview Skills
→ contribute, promote, recruit 貢獻、推廣、招募
Unit 03
面試自我介紹 Interview Introduction
→ introduce, graduate, volunteer 介紹、畢業、做義工
Unit 04
面試提問 Raising Questions in Interviews
→ assume, evaluate, describe 假設、評估、描述
Unit 05
CV撰寫技巧 Curriculum vitae Writing Skills
→ stand out, fit, discuss 突顯、合適、討論
Unit 06
履歷撰寫 Resume Writing
→ brand, draw, reverse 烙印、吸引、反轉
Unit 07
職前訓練1-認識新環境 Orientation
→ reduce, accelerate, accommodate 減少、加速、容納
Unit 08
職前訓練2-新人尋求協助 Asking for Help
→ derail, regard, count 破壞、認做、計算
Unit 09
職前訓練3-職務交接 The Takeover
→ substitute, negotiate, quit 替代、協調、退出
Unit 10
職前訓練4-就職準備 The Employment Preparation
→ reboot, deprive, brush 重新啟動、剝奪、擦亮
Part 2 會議英文—專業篇
Unit 11
英文簡報技巧 1-開場 Briefing Opening Skills
→ explain, join, imagine 解釋、加入、想像
Unit 12
英文簡報技巧 2-進入主題 Briefing Skills
→ absorb, compare, choose 吸收、比較、選擇
Unit 13
英文簡報技巧 3-實務應用 Briefing Skills
→ share, attract, inspire 分享、吸引、啟發
Unit 14
會議關鍵說服 1 Meeting Persuasion Skills
→ attach, benefit, emphasize 附加、有益、強調
Unit 15
會議關鍵說服 2 Meeting Persuasion Skills
→ deliver, concentrate, demand 運送、專注、要求
Unit 16
會議關鍵說服 3 Meeting Persuasion Skills
→ check, confirm, inspect 檢查、核實、視察
Unit 17
業務談判 1 Sales Negotiation Skills
→ advise, decide, agree 建議、決定、同意
Unit 18
業務談判 2 Sales Negotiation Skills
→ insist, consider, suggest 堅持、考慮、建議
Unit 19
爭取合作 1 Partnership Establishment
→ prove, value, support 證實、注重、支持
Unit 20
爭取合作 2 Partnership Establishment
→ arrange, attend, specialize 引領、加入、專長
Part 3 談成生意—實務篇
Unit 21
參加展覽 1 Attending Exhibitions
→ notice, focus, devote 注意、專注、貢獻
Unit 22
參加展覽 2 Attending Exhibitions
→ reach, send, order 抵達、寄送、訂購
Unit 23
參加展覽 3 Attending Exhibitions
→ demonstrate, set, secure 顯示、設置、保護
Unit 24
社交應酬 1 Social Events
→ meet, appreciate, regret 符合、欣賞、遺憾
Unit 25
社交應酬 2 Social Events
→ hold, mind, bet 舉行、介意、打賭
Unit 26
社交應酬 3 Social Events
→ conduct, respect, identify 執行、尊重、辨識
Unit 27
社交應酬 4 Social Events
→ lead, mention, practice 引領、提及、練習
Unit 28
談成生意的訣竅 1
→ establish, inform, confuse 建立、告知、困惑
Unit 29
談成生意的訣竅 2
→ anticipate, reply, provide 預料、回覆、提供
Unit 30
談成生意的訣竅 3
→ request, manage, follow 請求、管理、理解
序
本書將帶領你透過各種商業情境，以實際演練的方式來剖析各種英文動詞的用法。作者以多年的英語學習經驗告訴你，動詞絕對是英語造句與會話的關鍵啊！從人際溝通的議題引導你如何用對動詞破冰、進入國際企業後與客戶的簡報與談判技巧，以及讓你談成生意的社交應酬關鍵字，本書都幫你著想到了。你想爭取訂單與老闆的刮目相看嗎？本書就是你英語能力快速晉級的最佳選擇！
黃予辰
學了那麼多英文，遇到國外客戶時總是不知道該怎麼開口嗎？我們從小到大學了多年的英文，但是遇到外國人真正敢開口說話的人實在少之又少，這不是因為我們學的少，而是因為無法活用所學；不知道如何將所學過的單字，正確地表達自己的意思。
本書精選最實用的90大動詞，您一定認識arrive、promote、check 及inform……等字，但在職場上該怎麼活用這些字呢？
本書共有3大篇（人際溝通、會議英文與談成生意篇）、多種職場情境，每個情境各有3個動詞解析及生動的例句，幫助您能活用這些已知單字，看完就能學會！再配合簡短的NG & GOOD 情境對照，輕鬆對照就能了解該怎麼說更加生動。 另有筆者多年面對國外客戶應對的經驗分享，幫助讀者活用90大動詞，未來面對外國客戶時更能應對自如。
Jessica Su
內文試閱：
Part 1 人際溝通—破冰篇
Unit 01
Email 信件往來 Email Correspondence
→ arrive, remind, revise 抵達、提醒、修改
Step 1 E-mail信件來往，首先掌握arrive、remind和revise這三個動詞！
在貿易的商務場合上，英文是最常被使用到的共通語言，把握住幾大英語動詞的用法，在溝通談判上絕對能夠事半功倍，也同時讓客戶與老闆對你刮目相看。先從接洽客戶開始談起，E-mail的書信往來幾乎占了八成以上。因此如何正確的表達，事半功倍地達到溝通的目的呢? 請先掌握arrive、remind和 revise這個幾個動詞吧！
Step 2掌握動詞用法：
Arrive在字面上的涵義是到達或到來。國際貿易上經常會有貨櫃或是商品的運送、取貨，或是在客戶來訪的約定時間等等。arrive的用法絕對值得多花點時間徹底理解喔！國際貿易因為時差的關係，很多時候的溝通不能即時，也因為語言與國情不同的屏障，下單與訂單內容其實很容易造成誤會，因此我們務必要學會禮貌地提醒（remind）以及有效率地修正（revise），這樣就可以將傷害降到最小，讓公司的利益達到最大的目的囉！
Arrive是不及物動詞 intransitive verb (vi)，用法上不需要在後面連接受詞也是完整的句子，所以在使用上只要專注在想要表達的語意上就好囉！。究竟抵達（arrive）會在幾種情境下出現在商業行為上呢？請參考以下幾個狀況：
動詞分析與單句解構1：
1.信件、郵件或物品等被送達
例：When will the package arrive? 這個包裹什麼時候會到？
解析：Arrive 是不及物動詞，因此arrive後面不需要加上任何名詞，就已經提示包裹即將被送達某處，也就是問話者所指定的地點。
2.某人的到來或旅行到某個定點
例：The customer arrived in Taipei last Monday. 客戶在上星期一抵達了台北。
解析1：這個句型是arrive+介系詞+受詞的範例。你可能會覺得奇怪，arrive是不及物動詞，後面加受詞行得通嗎？當然可以！但請記得在中間加個介系詞，要不然客戶會聽得一頭霧水喔！在這裡使用的是“in”，因為受詞“Taipei”是個廣泛的地區，如果今天受詞是特定的區域像是地址或是某個特定的場所，則可以改用“at”讓語意更加到位。
解析2：Tips：Arrive in+較大範圍、不特定的地區：Arrive如果加上介系詞in可以適用在廣大的空間或非特定的時間上，例如像城市或國家這種大範圍的地區，這類的用法十分常見。例：The dry cargo that contains the mother boards had arrived in Paris last night. 那個裝運主機板的普通貨櫃昨晚已經到巴黎了。
Step 3 延伸用法 & Show time
看完了動詞解析後，開始進階到對話應答囉！將動詞透過對話的模式，再更加充分理解動詞在句子當中所扮演的角色，慢慢地就能學會活用文法。現在來模擬和客戶之間約定會議時間的對話，我們先來看個NG版，再思考看看有沒有更好的說法吧！
NG對話：
A: I will arrive March 5th and wonder if you will be free for a meeting?
B: Sorry, I can’t because I am going to Europe on March 3rd.
A: I guess I can revise a few schedule and meet you on March 1st.
B: Good, I will remind everyone know that you are coming a week before your arrival.
A：我三月五號到台灣，那一天你有空嗎？
B：抱歉，我沒辦法，因為三月三號要去歐洲。
A：我也許可以更改一些會議跟你約在三月一號見面。
B：好啊，我會在你到達一週前，提醒大家你要過來。
NG對話解析：
之前有提到過arrive後面若要加上受詞一定要加上介系詞，在特定日期尤其可以肯定要採用on 才是正確用法。請務必改成I plan to arrive on March 5th.
1.I wonder if you are free….
解析：不知道你是不是有空 這個片語雖然文法沒錯，但太過口語化了，請用在朋友間使用就好。
2.Sorry I can’t….
解析：這樣的用語有點太過強烈，而且can/ can not 是表示能力，雖然口語很常見，但若改用Sorry, I am afraid I will not be available…來形容自己沒有辦法赴約，會是比較有禮貌的說法。而且在拒絕對方的時候最好預留轉圜空間，讓對方可以搭上話或是跟你改約時間，才是對話的基本要素喔！例如： Do you think it is a possibility to revise your schedule? 您是否有可能更改行程呢？這樣的用法，讓對方有空間可以繼續跟你對話是不是有禮貌多了呢？
3.I guess…
解析：是我們不是很確定或是試探性口吻的口語用法，請不要在商業場合使用，因為任何的不確定在談判上都會顯得不夠慎重。
4.I will let everyone know that you are coming….
解析：這種用語很像在跟同儕對話，可以改成I will notify my coworkers about your arrival…加上通知的對象也會讓對方感受到尊重，不只是隨口輕鬆答應而已。
GOOD對話：
A: I plan to arrive on March 5th and would like to know if you will be available?
B: Is it possible to revise your travel plans to arrive earlier since I am leaving for Europe on March 3rd?
A: I see, I can probably switch a few schedules to meet you on March 1st.
B: Great, then I will send out a meeting notice to remind everyone a week before your arrival.
A：我三月五號會到台灣，不知道你那一天方便嗎？
B：你可以更改你的旅程提早過來嗎？因為我三月三號要去歐洲。
A：了解，我也許可以改變時程，好和
「要掌握客源並有利公司內部溝通管理、達成目標，
就必須擁有把資料故事化與圖解化的表達能力！」
本書便是將動詞解析，化為生動的描述，
職場情境有如躍在紙上，更勝圖解，讓動詞不再只是單一的字彙，
而是變身成為在職場上無往不利的好幫手！
本書特色：
1.涵蓋3大職場情境篇：人際破冰篇、會議英語專業篇與談成生意實務篇，各情境收錄10個單元，詳載上班族必須具備的職場能力與技巧。
2.每單元輕量收錄3個關鍵動詞：在作者巧思安排下，每個動詞皆緊密連結職場情境，英文與職場能力同步補強。
3.4大學習步驟、五大附加效果清楚明確：跟著本書的中英對照就能掌握關鍵動詞的用法，同時無縫接軌精準用在職場與生活情境上，學習效果加倍！
4.有助上班族理解在職場上會遇到的狀況，並提升用英文解決問題的能力：職場上的應對進退更能面面俱到，是一本增進英文口語＋寫作能力的實用手冊！
跟著本書從動詞下手，依循4大步驟，逐一熟悉各動詞用法。關鍵動詞用對了，就能輕鬆用英文談成生意、在職場上暢行無阻！
目錄：
Part 1 人際溝通—破冰篇
Unit 01
Email 信件往來 Email Correspondence
→ arrive, remind, revise 抵達、提醒、修改
Unit 02
面試訣竅 Interview Skills
→ contribute, promote, recruit 貢獻、推廣、招募
Unit 03
面試自我介紹 Interview Introduction
→ introduce, graduate, volunteer 介紹、畢業、做義工
Unit 04
面試提問 Raising Questions in Interviews
→ assume, evaluate, describe 假設、評估、描述
Unit 05
CV撰寫技巧 Curriculum vitae Writing Skills
→ stand out, fit, discuss 突顯、合適、討論
Unit 06
履歷撰寫 Resume Writing
→ brand, draw, reverse 烙印、吸引、反轉
Unit 07
職前訓練1-認識新環境 Orientation
→ reduce, accelerate, accommodate 減少、加速、容納
Unit 08
職前訓練2-新人尋求協助 Asking for Help
→ derail, regard, count 破壞、認做、計算
Unit 09
職前訓練3-職務交接 The Takeover
→ substitute, negotiate, quit 替代、協調、退出
Unit 10
職前訓練4-就職準備 The Employment Preparation
→ reboot, deprive, brush 重新啟動、剝奪、擦亮
Part 2 會議英文—專業篇
Unit 11
英文簡報技巧 1-開場 Briefing Opening Skills
→ explain, join, imagine 解釋、加入、想像
Unit 12
英文簡報技巧 2-進入主題 Briefing Skills
→ absorb, compare, choose 吸收、比較、選擇
Unit 13
英文簡報技巧 3-實務應用 Briefing Skills
→ share, attract, inspire 分享、吸引、啟發
Unit 14
會議關鍵說服 1 Meeting Persuasion Skills
→ attach, benefit, emphasize 附加、有益、強調
Unit 15
會議關鍵說服 2 Meeting Persuasion Skills
→ deliver, concentrate, demand 運送、專注、要求
Unit 16
會議關鍵說服 3 Meeting Persuasion Skills
→ check, confirm, inspect 檢查、核實、視察
Unit 17
業務談判 1 Sales Negotiation Skills
→ advise, decide, agree 建議、決定、同意
Unit 18
業務談判 2 Sales Negotiation Skills
→ insist, consider, suggest 堅持、考慮、建議
Unit 19
爭取合作 1 Partnership Establishment
→ prove, value, support 證實、注重、支持
Unit 20
爭取合作 2 Partnership Establishment
→ arrange, attend, specialize 引領、加入、專長
Part 3 談成生意—實務篇
Unit 21
參加展覽 1 Attending Exhibitions
→ notice, focus, devote 注意、專注、貢獻
Unit 22
參加展覽 2 Attending Exhibitions
→ reach, send, order 抵達、寄送、訂購
Unit 23
參加展覽 3 Attending Exhibitions
→ demonstrate, set, secure 顯示、設置、保護
Unit 24
社交應酬 1 Social Events
→ meet, appreciate, regret 符合、欣賞、遺憾
Unit 25
社交應酬 2 Social Events
→ hold, mind, bet 舉行、介意、打賭
Unit 26
社交應酬 3 Social Events
→ conduct, respect, identify 執行、尊重、辨識
Unit 27
社交應酬 4 Social Events
→ lead, mention, practice 引領、提及、練習
Unit 28
談成生意的訣竅 1
→ establish, inform, confuse 建立、告知、困惑
Unit 29
談成生意的訣竅 2
→ anticipate, reply, provide 預料、回覆、提供
Unit 30
談成生意的訣竅 3
→ request, manage, follow 請求、管理、理解
序
本書將帶領你透過各種商業情境，以實際演練的方式來剖析各種英文動詞的用法。作者以多年的英語學習經驗告訴你，動詞絕對是英語造句與會話的關鍵啊！從人際溝通的議題引導你如何用對動詞破冰、進入國際企業後與客戶的簡報與談判技巧，以及讓你談成生意的社交應酬關鍵字，本書都幫你著想到了。你想爭取訂單與老闆的刮目相看嗎？本書就是你英語能力快速晉級的最佳選擇！
黃予辰
學了那麼多英文，遇到國外客戶時總是不知道該怎麼開口嗎？我們從小到大學了多年的英文，但是遇到外國人真正敢開口說話的人實在少之又少，這不是因為我們學的少，而是因為無法活用所學；不知道如何將所學過的單字，正確地表達自己的意思。
本書精選最實用的90大動詞，您一定認識arrive、promote、check 及inform……等字，但在職場上該怎麼活用這些字呢？
本書共有3大篇（人際溝通、會議英文與談成生意篇）、多種職場情境，每個情境各有3個動詞解析及生動的例句，幫助您能活用這些已知單字，看完就能學會！再配合簡短的NG & GOOD 情境對照，輕鬆對照就能了解該怎麼說更加生動。 另有筆者多年面對國外客戶應對的經驗分享，幫助讀者活用90大動詞，未來面對外國客戶時更能應對自如。
Jessica Su
內文試閱：
Part 1 人際溝通—破冰篇
Unit 01
Email 信件往來 Email Correspondence
→ arrive, remind, revise 抵達、提醒、修改
Step 1 E-mail信件來往，首先掌握arrive、remind和revise這三個動詞！
在貿易的商務場合上，英文是最常被使用到的共通語言，把握住幾大英語動詞的用法，在溝通談判上絕對能夠事半功倍，也同時讓客戶與老闆對你刮目相看。先從接洽客戶開始談起，E-mail的書信往來幾乎占了八成以上。因此如何正確的表達，事半功倍地達到溝通的目的呢? 請先掌握arrive、remind和 revise這個幾個動詞吧！
Step 2掌握動詞用法：
Arrive在字面上的涵義是到達或到來。國際貿易上經常會有貨櫃或是商品的運送、取貨，或是在客戶來訪的約定時間等等。arrive的用法絕對值得多花點時間徹底理解喔！國際貿易因為時差的關係，很多時候的溝通不能即時，也因為語言與國情不同的屏障，下單與訂單內容其實很容易造成誤會，因此我們務必要學會禮貌地提醒（remind）以及有效率地修正（revise），這樣就可以將傷害降到最小，讓公司的利益達到最大的目的囉！
Arrive是不及物動詞 intransitive verb (vi)，用法上不需要在後面連接受詞也是完整的句子，所以在使用上只要專注在想要表達的語意上就好囉！。究竟抵達（arrive）會在幾種情境下出現在商業行為上呢？請參考以下幾個狀況：
動詞分析與單句解構1：
1.信件、郵件或物品等被送達
例：When will the package arrive? 這個包裹什麼時候會到？
解析：Arrive 是不及物動詞，因此arrive後面不需要加上任何名詞，就已經提示包裹即將被送達某處，也就是問話者所指定的地點。
2.某人的到來或旅行到某個定點
例：The customer arrived in Taipei last Monday. 客戶在上星期一抵達了台北。
解析1：這個句型是arrive+介系詞+受詞的範例。你可能會覺得奇怪，arrive是不及物動詞，後面加受詞行得通嗎？當然可以！但請記得在中間加個介系詞，要不然客戶會聽得一頭霧水喔！在這裡使用的是“in”，因為受詞“Taipei”是個廣泛的地區，如果今天受詞是特定的區域像是地址或是某個特定的場所，則可以改用“at”讓語意更加到位。
解析2：Tips：Arrive in+較大範圍、不特定的地區：Arrive如果加上介系詞in可以適用在廣大的空間或非特定的時間上，例如像城市或國家這種大範圍的地區，這類的用法十分常見。例：The dry cargo that contains the mother boards had arrived in Paris last night. 那個裝運主機板的普通貨櫃昨晚已經到巴黎了。
Step 3 延伸用法 & Show time
看完了動詞解析後，開始進階到對話應答囉！將動詞透過對話的模式，再更加充分理解動詞在句子當中所扮演的角色，慢慢地就能學會活用文法。現在來模擬和客戶之間約定會議時間的對話，我們先來看個NG版，再思考看看有沒有更好的說法吧！
NG對話：
A: I will arrive March 5th and wonder if you will be free for a meeting?
B: Sorry, I can’t because I am going to Europe on March 3rd.
A: I guess I can revise a few schedule and meet you on March 1st.
B: Good, I will remind everyone know that you are coming a week before your arrival.
A：我三月五號到台灣，那一天你有空嗎？
B：抱歉，我沒辦法，因為三月三號要去歐洲。
A：我也許可以更改一些會議跟你約在三月一號見面。
B：好啊，我會在你到達一週前，提醒大家你要過來。
NG對話解析：
之前有提到過arrive後面若要加上受詞一定要加上介系詞，在特定日期尤其可以肯定要採用on 才是正確用法。請務必改成I plan to arrive on March 5th.
1.I wonder if you are free….
解析：不知道你是不是有空 這個片語雖然文法沒錯，但太過口語化了，請用在朋友間使用就好。
2.Sorry I can’t….
解析：這樣的用語有點太過強烈，而且can/ can not 是表示能力，雖然口語很常見，但若改用Sorry, I am afraid I will not be available…來形容自己沒有辦法赴約，會是比較有禮貌的說法。而且在拒絕對方的時候最好預留轉圜空間，讓對方可以搭上話或是跟你改約時間，才是對話的基本要素喔！例如： Do you think it is a possibility to revise your schedule? 您是否有可能更改行程呢？這樣的用法，讓對方有空間可以繼續跟你對話是不是有禮貌多了呢？
3.I guess…
解析：是我們不是很確定或是試探性口吻的口語用法，請不要在商業場合使用，因為任何的不確定在談判上都會顯得不夠慎重。
4.I will let everyone know that you are coming….
解析：這種用語很像在跟同儕對話，可以改成I will notify my coworkers about your arrival…加上通知的對象也會讓對方感受到尊重，不只是隨口輕鬆答應而已。
GOOD對話：
A: I plan to arrive on March 5th and would like to know if you will be available?
B: Is it possible to revise your travel plans to arrive earlier since I am leaving for Europe on March 3rd?
A: I see, I can probably switch a few schedules to meet you on March 1st.
B: Great, then I will send out a meeting notice to remind everyone a week before your arrival.
A：我三月五號會到台灣，不知道你那一天方便嗎？
B：你可以更改你的旅程提早過來嗎？因為我三月三號要去歐洲。
A：了解，我也許可以改變時程，好和