《內容介紹》
本書獲得
經濟部鄧振中部長
第10屆工業總會理事長暨金仁寶董事長許勝雄先生
宏?集團榮譽董事長施振榮先生
前元智大學講座、逢甲大學人言講座教授許士軍教授
誠摯推薦
本書為以「華人最具信賴價值的經營管理顧問機構」為願景的中國生產力中心（CPC）總經理張寶誠博士繼《一起成長》、《再創卓越》、《管理淬煉》、《領導創價》後第五本個人著作。
鑑於多年來，無論是政治上、經濟上，乃至於生活上，「愛拼才會贏」是台灣人最常掛在嘴上的一句話。然而，現今面對全球經濟「新平庸時代」(Mediocre growth)，首當其衝的是宛如企業腰力，推動躍升的各層級專業經理人。
面對三低二高（低薪、學歷價值低、工作成就感低；高失業率、高物價），不管是菜鳥經理人、中階經理人、高階領導人對未來充滿了質疑而裹足不前。中國生產力中心素有A＋經理人搖籃之美譽，而總舵手張寶誠總經理以其14年來輔導與培訓的人次達百萬人次的經驗提出建議以及方法。
他認為：「成功的人找方法，失敗的人找藉口」。如果一個人想把一件事做成功，他就會用盡全力去找可行的方法；反之， 一個人如果不想把事情做成功，就會花很多心力去找事情無法成功完成的藉口。
那麼，經理人該「＋」什麼？該「－」什麼？哪些必須「×」來創造最大利益？哪些又必須「÷」割捨以創造價值？在本書中，循此概念加以編輯，將內容區分為＋法篇、－法篇、×法篇、÷法篇。提供14年來培育與輔導各階經理人的親身經歷與體會，協助正處於迷惘、焦慮的企業界的領導人、二代接班人、各階的經理人，打造出得意於職場的生產力、品質力、精實力、創新力、成功力的「新五力」競爭力，藉此擺脫對未來的焦慮與迷惘，走出台灣、到亞洲、到全球，成為企業主心中的Only one，新世紀台灣人的驕傲，再度締造一個動人的經濟成長的大時代。
《前言》
自序標題：跟自己賽跑 從超越到卓越
2001年2月，我接受中國生產力中心許勝雄董事長的推聘來到CPC，擔負起與同仁一起改寫歷史、創造歷史的新使命，希冀讓CPC能繼續扮演協助產業發展的推手。
另一方面，我從2002年開始，因應國內財經標竿媒體經濟日報之邀，每週撰寫一篇有關經營管理的文章，刊登於「創新經營版」，後於2011年順應中心也體察到企業對於知識的需求若渴，在植基信賴文化，加上對願景使命的追求，從實體平台擴展到虛擬平台，遂打造「MKC管理知識顧問平台（Management Knowledge Center）」以協助企業打造邁向卓越智能的?磐。此後，專欄的構思與撰寫，成了我每週固定的功課及持續不輟的修煉。
白馬過隙，14年來，我不管天晴陰雨，不管月圓月缺，一直因應時、勢、事，將個人於學習上、管理上的體悟、觀察以及經營上的信念、心得與讀者分享，實為樂事。而多年來我勤懇致力於筆耕，在專欄中抒發的看法與思維，更常引起讀者以與企業界朋友的共鳴，彼此異業交流，互相切磋。再加上，我因中心公務之需，經常與企業界的領導人、二代接班人、各階的經理人相處，我希望能將數十年來在職場上的經歷與體驗與他們分享。
對於各階經理人，我始終有股發自內心的關懷與喜愛，他們專業、充滿創新的精神、高度的責任感，對組織、社會也有多元的關懷。過去，他們時常將「愛拼才會贏」這句話掛在嘴上，並徹底用行動實踐，無論是政治上、經濟上，乃至於生活上，締造了企業體質更好、生產力更高、成本更低的一個動人的經濟成長大時代。
然而，21世紀伊始，全球經濟來到「新平庸時代」(Mediocre growth)，伴隨而來是全球經濟力量的轉移、科技進步加速以及人口結構改變的三大趨勢下，企業的競爭場域被快速重塑(Reshaping)。處在全球化浪潮的台灣，首當其衝，GDP陷入保3保2之戰；出口大幅衰退，導致整體環境往前看，往後看都找不到出路。而面對三低二高（低薪、學歷價值低、工作成就感低；高失業率、高物價），更不管是菜鳥經理人、中階經理人、高階領導人對未來充滿了焦慮與迷惘，裹足不前，在焦慮、悲觀中泅泳。因此，我想盡一己之力，幫助他們早日擺脫無力感，找到努力的方向，發掘自己熱情的所在。
我一直以來篤信：「成功的人找方法，失敗的人找藉口」。如果一個人想把一件事做成功，他就會用盡全力去找可行的方法；反之， 一個人如果不想把事情做成功，就會花很多心力去找事情無法成功完成的藉口。目前全球趨勢變化快速，面對多面向的競爭壓力，各階經理人創新求變的經營「今日企業」之際，更要高瞻遠矚地創造「明日企業」。於是，他們更需要具備複合型的領導能力（Hybrid Leadership），一方面能激發創意並有系統化形成獲利模式，也要能具備管理跨世代、跨文化的全球化人才的能力，以及滿足各種消費者的需求。另一方面，則必須緊抓成長機會，且在不損及品質與操守的傳統價值的情況下，關注社會的利益。
在我看來，要培育各階經理人擁有Hybrid Leadership領導力的這個方法就是善用「＋‧－‧×‧÷」的修煉，時刻自我審視、自我激勵以及自我提升。而經理人該「＋」什麼？該「－」什麼？哪些必須「×」來創造最大利益？哪些又必須「÷」割捨以創造價值？過去因專欄版面有限，有些內涵僅能精簡地談，很高興能透過「書」的形式，讓我做更深入的分享，進而幫助他們持續跟自己賽跑，從超越到卓越，成為「具競爭力的領導者」，並妥善因應改變及適應未來（fit for the future），能依照個人生涯與職涯的發展地圖，達到不斷地學習成長與自我精進，打造出得意於職場的生產力、品質力、精實力、創新力、成功力的新五力競爭力，免驚向前走，走出台灣、到亞洲、到全球，成為企業主心中的Only one，新世紀台灣人的驕傲。
在這本書中，依循此概念加以編輯，將內容區分為＋法篇、－法篇、×法篇、÷法篇。提供我14年來培育與輔導各階經理人的親身經歷與體會，也有在組織管理與變革時所做的一些決定與思考，更有閱讀經營管理大師的著作後，融入實務運作後的心得。當然，也不免有於工作上遭遇到的挫折、失敗，如何面對後轉化為成長的底蘊。我衷心地希望若讀者能從這本書得到一點啟發，那麼就很有意義了。
《內容試讀》
變革最大阻力是自己
全球排名第一名的白色家電海爾集團張瑞敏首席執行長是當代令人佩服的經營者。日前，他應邀至美國華頓商學院（The Wharton School)全球論壇發表演講，在談到海爾在互聯網時代，遭受到很大的挑戰：因傳統製造是以企業為中心，屬於賣方市場，但在互聯網時代，企業與用戶零距離，必須以用戶為中心，必須是買方市場。所以，經營方式從大規模的製造轉變成大規模的量身訂做，直接衝擊到海爾的營運模式。他曾經猶豫不決，不知該如何兩全？
也許諸位讀者會問，經營者一呼百諾有何困難？然而，根據數據顯示，2013年海爾集團全球員工人數為86,000人，年營業額達1,803億人民幣，占全球零售9.7％的市占率。當變革會影響8萬多名員工的生活以及背後的家庭，這就是一個會讓領導人半夜睡不著的問題。
當時，張瑞敏不斷反問自己幾個問題。包括，海爾如何在互聯網時代踏準經營的節拍？海爾要為顧客創造的價值是什麼？最後他義無反顧地推動組織變革。張瑞敏的策略是改變傳統上窄下寬的金字塔型的科層制度，鼓勵有創意的員工，不要受限組織部門的約束，只要找到顧客就可自行創業，然後藉由海爾的品牌、通路為顧客提供各種增值的服務，實現利潤中心並自主經營。除此之外，海爾也定期在組織內召開「創客大會」並引進創投專業顧問來協助員工評估創業風險。這項名為「人單合一雙贏理論」策略讓原本封閉性的組織系統，變成開放性組織系統，讓眾多的員工直接接觸用戶提供感動服務，再透過優化管理階層，促使海爾減少7000名員工，但人均勞動率與所創造利潤都顯著地增長。
張瑞敏在談到這一段時，舉《易經》「傾否，先否后喜」的卦象說，每個人都會自我封閉，封閉的最後就是死亡。要改變自我封閉，就是自我顛覆，勢必會經過一段很艱苦的過程，最後達到欣喜的局面。
張瑞敏執行長的說法，我心有戚戚焉。「改變」過程最大的阻力，不是錢、形象、名譽、人情，而是「自己」。人的本能都是喜歡逃避壓力的，在每個人說長不短的人生旅程、職場生涯，維持現狀、漠視危機，假裝一切無事其實是最簡單的選擇。但領導者卻注定不能閃躲、逃避，甚至能在風雨來之前，就要能明辨慎思、處變而有所變。第一個技巧是「專注做好一件事」。想成功的領導人，每天容易被各種小事糾纏，沒時間思考、計畫、溝通大事。這樣拼命是自己很辛苦，部屬也沒有責任感，但個人與組織的資源有限，結果就是每件事都做了，但都是半調子。以我的經驗，要專注在能帶動企業未來成長的動力的人、事、物，以嚴格的標準做篩選，讓組織的新知識、新技術、新思維，落實為具體的發展計畫及創新行動。
另一方面，中心多年為了提供顧客感動服務，讓員工有更容易發揮的舞台，陸續推動許多流程制度的改變，每一次的改變，都有它的邏輯思考。有的是對業務做出取捨，有的是讓同仁離開舒適圈，或多或多也造成一些夥伴的離開。當然，改變對同仁會形成一種壓力，對我而言也是一個會讓自己晚上睡不著的問題。所以，第二個技巧是保持「正向樂觀」與「謙卑」的態度。因為，樂觀是對未來永遠抱持希望，不輕易被挫折擊倒；謙卑則是能夠自省，從困難中學習，擴大自我的格局，從反省中獲得新的啟發與新的價值。
正因為境隨心轉，在面對同仁心存疑慮、行動膽怯時，我一方面傾聽與化解同仁的憂慮，一方面也從各種機會、場合來應證顧客的需求。在過程中，我們不斷做，不斷改，不斷試，藉由Learning by doing達到我們要的成果跟目標。
我認為，成功與卓越不是對與錯的選擇，而是對與對的抉擇。每個領導人都是海上航行的船長，心中都掛著一張地圖，知道要去那個港口，知道哪裡能夠停靠、補給，更知道要怎麼閃躲暴風雨。
但我深信卓越企業的領導人，他們更洞悉要達到目的地，就一定要冒著船傾樑倒的危險，穿越風暴巨浪，所以毅然決然校準船頭、橫跨海浪，向著內心的目標航行過去，一步一步地接近目標。
《本書目錄》
推薦序╱產業升級轉型的最佳推手
鄧振中（經濟部部長）
推薦序╱令人動容提升產業競爭力的身影
許勝雄（中國生產力中心董事長、第10屆工業總會理事長、金仁寶集團董事長）
推薦序╱培育顧問洞燭機先的智慧
許士軍（前元智大學講座教授）
推薦序╱人才一代超越一代
施振榮（宏?公司榮譽董事長）
自序╱跟自己賽跑 從超越到卓越
張寶誠 中國生產力中心總經理
卷一 ＋ 加 法 篇
1.3Q不夠 4Q走出精彩職涯
2.「痛苦」使人高貴
3.打造情緒競爭力
4.時時修煉AQ 蛻變成戰士
5.方向對了 繞遠路又何妨
6.給員工抱抱終結爆料
7.堅持紀律不迷航
8.熱情ing加速創業圓夢
9.兼具理性與感性的溝通
10.強化發現商數：腦清、眼明、心開、手做
11.增加效能的工作規劃術
12.沒有執行力 哪來高效率
13.培育組織創新「陌生人」
14.教練領導力高效激勵藥方
15.三力競賽創新先馳得點
16.數據管理 增進效能
17.激發策略直覺 與成功有約
18.做中學降低訓練殘渣
19.人才VS.人裁
20.提升問題分析與解決能力
卷二 －減 法 篇
1.目標管理的地雷
2.新手主管「轉大人」領導術
3.讓員工自由創新有績效
4.英雄淡出 團隊勝出的領導術
5.比專業更重要的自我管理
6.重「質」不重「量」的心智生產
7.組織變革失敗八誡
8.減法收心操：斷捨離
9.會賺，更要會省
10.從「心」歸零 打造價值學習
11.見樹又見林的意見調查
12.超乎主管想像 競爭力加值
13.不是你沒進步 是別人進步更快
14.好好主管讓組織效率低落
15.用熱情做決定 別用恐懼做決定
卷三 × 乘法篇
1.滿載顧客情感報酬的名片
2. O2O獲利的第一堂課
3.打造獲利的創新商業模式
4.創新獲利工具 擺脫低利宿命
5.傳承創業家精神 走出新格局
6.價值創新的5個施力點
7.沒有生產力 哪來競爭力
8.翻轉學習 BVC讓學習高績效
9.河川管理學 不讓員工不見了
10.用策略說故事 提升執行力
11.料敵從寬 禦敵從嚴
12.跨國經營人才的培育
13.PB俱樂部 洞察客戶的客戶需求
14.做雜事中修煉職場鍍金術
15.實事求是團隊戰鬥心昂揚
16.激勵人才加薪更加成就感
17.M型化職場 新「I」型人炙手可熱
卷四 ÷ 除 法 篇
1.變革最大阻力是自己
2.TOC突破瓶頸逆勢成長
3.零度策略為組織啟智
4.大樹下好乘涼？團隊績效UP
5.解決問題還是製造麻煩
6.高度自律+時間管理=績效
7.「數字」始終來自「人心」
8.心靈羅盤 自我領航
本書獲得
經濟部鄧振中部長
第10屆工業總會理事長暨金仁寶董事長許勝雄先生
宏?集團榮譽董事長施振榮先生
前元智大學講座、逢甲大學人言講座教授許士軍教授
誠摯推薦
本書為以「華人最具信賴價值的經營管理顧問機構」為願景的中國生產力中心（CPC）總經理張寶誠博士繼《一起成長》、《再創卓越》、《管理淬煉》、《領導創價》後第五本個人著作。
鑑於多年來，無論是政治上、經濟上，乃至於生活上，「愛拼才會贏」是台灣人最常掛在嘴上的一句話。然而，現今面對全球經濟「新平庸時代」(Mediocre growth)，首當其衝的是宛如企業腰力，推動躍升的各層級專業經理人。
面對三低二高（低薪、學歷價值低、工作成就感低；高失業率、高物價），不管是菜鳥經理人、中階經理人、高階領導人對未來充滿了質疑而裹足不前。中國生產力中心素有A＋經理人搖籃之美譽，而總舵手張寶誠總經理以其14年來輔導與培訓的人次達百萬人次的經驗提出建議以及方法。
他認為：「成功的人找方法，失敗的人找藉口」。如果一個人想把一件事做成功，他就會用盡全力去找可行的方法；反之， 一個人如果不想把事情做成功，就會花很多心力去找事情無法成功完成的藉口。
那麼，經理人該「＋」什麼？該「－」什麼？哪些必須「×」來創造最大利益？哪些又必須「÷」割捨以創造價值？在本書中，循此概念加以編輯，將內容區分為＋法篇、－法篇、×法篇、÷法篇。提供14年來培育與輔導各階經理人的親身經歷與體會，協助正處於迷惘、焦慮的企業界的領導人、二代接班人、各階的經理人，打造出得意於職場的生產力、品質力、精實力、創新力、成功力的「新五力」競爭力，藉此擺脫對未來的焦慮與迷惘，走出台灣、到亞洲、到全球，成為企業主心中的Only one，新世紀台灣人的驕傲，再度締造一個動人的經濟成長的大時代。
《前言》
自序標題：跟自己賽跑 從超越到卓越
2001年2月，我接受中國生產力中心許勝雄董事長的推聘來到CPC，擔負起與同仁一起改寫歷史、創造歷史的新使命，希冀讓CPC能繼續扮演協助產業發展的推手。
另一方面，我從2002年開始，因應國內財經標竿媒體經濟日報之邀，每週撰寫一篇有關經營管理的文章，刊登於「創新經營版」，後於2011年順應中心也體察到企業對於知識的需求若渴，在植基信賴文化，加上對願景使命的追求，從實體平台擴展到虛擬平台，遂打造「MKC管理知識顧問平台（Management Knowledge Center）」以協助企業打造邁向卓越智能的?磐。此後，專欄的構思與撰寫，成了我每週固定的功課及持續不輟的修煉。
白馬過隙，14年來，我不管天晴陰雨，不管月圓月缺，一直因應時、勢、事，將個人於學習上、管理上的體悟、觀察以及經營上的信念、心得與讀者分享，實為樂事。而多年來我勤懇致力於筆耕，在專欄中抒發的看法與思維，更常引起讀者以與企業界朋友的共鳴，彼此異業交流，互相切磋。再加上，我因中心公務之需，經常與企業界的領導人、二代接班人、各階的經理人相處，我希望能將數十年來在職場上的經歷與體驗與他們分享。
對於各階經理人，我始終有股發自內心的關懷與喜愛，他們專業、充滿創新的精神、高度的責任感，對組織、社會也有多元的關懷。過去，他們時常將「愛拼才會贏」這句話掛在嘴上，並徹底用行動實踐，無論是政治上、經濟上，乃至於生活上，締造了企業體質更好、生產力更高、成本更低的一個動人的經濟成長大時代。
然而，21世紀伊始，全球經濟來到「新平庸時代」(Mediocre growth)，伴隨而來是全球經濟力量的轉移、科技進步加速以及人口結構改變的三大趨勢下，企業的競爭場域被快速重塑(Reshaping)。處在全球化浪潮的台灣，首當其衝，GDP陷入保3保2之戰；出口大幅衰退，導致整體環境往前看，往後看都找不到出路。而面對三低二高（低薪、學歷價值低、工作成就感低；高失業率、高物價），更不管是菜鳥經理人、中階經理人、高階領導人對未來充滿了焦慮與迷惘，裹足不前，在焦慮、悲觀中泅泳。因此，我想盡一己之力，幫助他們早日擺脫無力感，找到努力的方向，發掘自己熱情的所在。
我一直以來篤信：「成功的人找方法，失敗的人找藉口」。如果一個人想把一件事做成功，他就會用盡全力去找可行的方法；反之， 一個人如果不想把事情做成功，就會花很多心力去找事情無法成功完成的藉口。目前全球趨勢變化快速，面對多面向的競爭壓力，各階經理人創新求變的經營「今日企業」之際，更要高瞻遠矚地創造「明日企業」。於是，他們更需要具備複合型的領導能力（Hybrid Leadership），一方面能激發創意並有系統化形成獲利模式，也要能具備管理跨世代、跨文化的全球化人才的能力，以及滿足各種消費者的需求。另一方面，則必須緊抓成長機會，且在不損及品質與操守的傳統價值的情況下，關注社會的利益。
在我看來，要培育各階經理人擁有Hybrid Leadership領導力的這個方法就是善用「＋‧－‧×‧÷」的修煉，時刻自我審視、自我激勵以及自我提升。而經理人該「＋」什麼？該「－」什麼？哪些必須「×」來創造最大利益？哪些又必須「÷」割捨以創造價值？過去因專欄版面有限，有些內涵僅能精簡地談，很高興能透過「書」的形式，讓我做更深入的分享，進而幫助他們持續跟自己賽跑，從超越到卓越，成為「具競爭力的領導者」，並妥善因應改變及適應未來（fit for the future），能依照個人生涯與職涯的發展地圖，達到不斷地學習成長與自我精進，打造出得意於職場的生產力、品質力、精實力、創新力、成功力的新五力競爭力，免驚向前走，走出台灣、到亞洲、到全球，成為企業主心中的Only one，新世紀台灣人的驕傲。
在這本書中，依循此概念加以編輯，將內容區分為＋法篇、－法篇、×法篇、÷法篇。提供我14年來培育與輔導各階經理人的親身經歷與體會，也有在組織管理與變革時所做的一些決定與思考，更有閱讀經營管理大師的著作後，融入實務運作後的心得。當然，也不免有於工作上遭遇到的挫折、失敗，如何面對後轉化為成長的底蘊。我衷心地希望若讀者能從這本書得到一點啟發，那麼就很有意義了。
《內容試讀》
變革最大阻力是自己
全球排名第一名的白色家電海爾集團張瑞敏首席執行長是當代令人佩服的經營者。日前，他應邀至美國華頓商學院（The Wharton School)全球論壇發表演講，在談到海爾在互聯網時代，遭受到很大的挑戰：因傳統製造是以企業為中心，屬於賣方市場，但在互聯網時代，企業與用戶零距離，必須以用戶為中心，必須是買方市場。所以，經營方式從大規模的製造轉變成大規模的量身訂做，直接衝擊到海爾的營運模式。他曾經猶豫不決，不知該如何兩全？
也許諸位讀者會問，經營者一呼百諾有何困難？然而，根據數據顯示，2013年海爾集團全球員工人數為86,000人，年營業額達1,803億人民幣，占全球零售9.7％的市占率。當變革會影響8萬多名員工的生活以及背後的家庭，這就是一個會讓領導人半夜睡不著的問題。
當時，張瑞敏不斷反問自己幾個問題。包括，海爾如何在互聯網時代踏準經營的節拍？海爾要為顧客創造的價值是什麼？最後他義無反顧地推動組織變革。張瑞敏的策略是改變傳統上窄下寬的金字塔型的科層制度，鼓勵有創意的員工，不要受限組織部門的約束，只要找到顧客就可自行創業，然後藉由海爾的品牌、通路為顧客提供各種增值的服務，實現利潤中心並自主經營。除此之外，海爾也定期在組織內召開「創客大會」並引進創投專業顧問來協助員工評估創業風險。這項名為「人單合一雙贏理論」策略讓原本封閉性的組織系統，變成開放性組織系統，讓眾多的員工直接接觸用戶提供感動服務，再透過優化管理階層，促使海爾減少7000名員工，但人均勞動率與所創造利潤都顯著地增長。
張瑞敏在談到這一段時，舉《易經》「傾否，先否后喜」的卦象說，每個人都會自我封閉，封閉的最後就是死亡。要改變自我封閉，就是自我顛覆，勢必會經過一段很艱苦的過程，最後達到欣喜的局面。
張瑞敏執行長的說法，我心有戚戚焉。「改變」過程最大的阻力，不是錢、形象、名譽、人情，而是「自己」。人的本能都是喜歡逃避壓力的，在每個人說長不短的人生旅程、職場生涯，維持現狀、漠視危機，假裝一切無事其實是最簡單的選擇。但領導者卻注定不能閃躲、逃避，甚至能在風雨來之前，就要能明辨慎思、處變而有所變。第一個技巧是「專注做好一件事」。想成功的領導人，每天容易被各種小事糾纏，沒時間思考、計畫、溝通大事。這樣拼命是自己很辛苦，部屬也沒有責任感，但個人與組織的資源有限，結果就是每件事都做了，但都是半調子。以我的經驗，要專注在能帶動企業未來成長的動力的人、事、物，以嚴格的標準做篩選，讓組織的新知識、新技術、新思維，落實為具體的發展計畫及創新行動。
另一方面，中心多年為了提供顧客感動服務，讓員工有更容易發揮的舞台，陸續推動許多流程制度的改變，每一次的改變，都有它的邏輯思考。有的是對業務做出取捨，有的是讓同仁離開舒適圈，或多或多也造成一些夥伴的離開。當然，改變對同仁會形成一種壓力，對我而言也是一個會讓自己晚上睡不著的問題。所以，第二個技巧是保持「正向樂觀」與「謙卑」的態度。因為，樂觀是對未來永遠抱持希望，不輕易被挫折擊倒；謙卑則是能夠自省，從困難中學習，擴大自我的格局，從反省中獲得新的啟發與新的價值。
正因為境隨心轉，在面對同仁心存疑慮、行動膽怯時，我一方面傾聽與化解同仁的憂慮，一方面也從各種機會、場合來應證顧客的需求。在過程中，我們不斷做，不斷改，不斷試，藉由Learning by doing達到我們要的成果跟目標。
我認為，成功與卓越不是對與錯的選擇，而是對與對的抉擇。每個領導人都是海上航行的船長，心中都掛著一張地圖，知道要去那個港口，知道哪裡能夠停靠、補給，更知道要怎麼閃躲暴風雨。
但我深信卓越企業的領導人，他們更洞悉要達到目的地，就一定要冒著船傾樑倒的危險，穿越風暴巨浪，所以毅然決然校準船頭、橫跨海浪，向著內心的目標航行過去，一步一步地接近目標。
《本書目錄》
推薦序╱產業升級轉型的最佳推手
鄧振中（經濟部部長）
推薦序╱令人動容提升產業競爭力的身影
許勝雄（中國生產力中心董事長、第10屆工業總會理事長、金仁寶集團董事長）
推薦序╱培育顧問洞燭機先的智慧
許士軍（前元智大學講座教授）
推薦序╱人才一代超越一代
施振榮（宏?公司榮譽董事長）
自序╱跟自己賽跑 從超越到卓越
張寶誠 中國生產力中心總經理
卷一 ＋ 加 法 篇
1.3Q不夠 4Q走出精彩職涯
2.「痛苦」使人高貴
3.打造情緒競爭力
4.時時修煉AQ 蛻變成戰士
5.方向對了 繞遠路又何妨
6.給員工抱抱終結爆料
7.堅持紀律不迷航
8.熱情ing加速創業圓夢
9.兼具理性與感性的溝通
10.強化發現商數：腦清、眼明、心開、手做
11.增加效能的工作規劃術
12.沒有執行力 哪來高效率
13.培育組織創新「陌生人」
14.教練領導力高效激勵藥方
15.三力競賽創新先馳得點
16.數據管理 增進效能
17.激發策略直覺 與成功有約
18.做中學降低訓練殘渣
19.人才VS.人裁
20.提升問題分析與解決能力
卷二 －減 法 篇
1.目標管理的地雷
2.新手主管「轉大人」領導術
3.讓員工自由創新有績效
4.英雄淡出 團隊勝出的領導術
5.比專業更重要的自我管理
6.重「質」不重「量」的心智生產
7.組織變革失敗八誡
8.減法收心操：斷捨離
9.會賺，更要會省
10.從「心」歸零 打造價值學習
11.見樹又見林的意見調查
12.超乎主管想像 競爭力加值
13.不是你沒進步 是別人進步更快
14.好好主管讓組織效率低落
15.用熱情做決定 別用恐懼做決定
卷三 × 乘法篇
1.滿載顧客情感報酬的名片
2. O2O獲利的第一堂課
3.打造獲利的創新商業模式
4.創新獲利工具 擺脫低利宿命
5.傳承創業家精神 走出新格局
6.價值創新的5個施力點
7.沒有生產力 哪來競爭力
8.翻轉學習 BVC讓學習高績效
9.河川管理學 不讓員工不見了
10.用策略說故事 提升執行力
11.料敵從寬 禦敵從嚴
12.跨國經營人才的培育
13.PB俱樂部 洞察客戶的客戶需求
14.做雜事中修煉職場鍍金術
15.實事求是團隊戰鬥心昂揚
16.激勵人才加薪更加成就感
17.M型化職場 新「I」型人炙手可熱
卷四 ÷ 除 法 篇
1.變革最大阻力是自己
2.TOC突破瓶頸逆勢成長
3.零度策略為組織啟智
4.大樹下好乘涼？團隊績效UP
5.解決問題還是製造麻煩
6.高度自律+時間管理=績效
7.「數字」始終來自「人心」
8.心靈羅盤 自我領航