說服自己,就是最聰明的談判力:哈佛頂尖談判專家最強效的溝通心理學 | 拾書所

說服自己,就是最聰明的談判力:哈佛頂尖談判專家最強效的溝通心理學

$ 237 元 原價 300

全球暢銷超過1300萬冊《哈佛這樣教談判力》的前傳
說服別人、成功溝通最重要的第一步,
關鍵不在於學會各種說話術,而是你自己!

「如何才能說服別人?」
「如何才能在談判中獲得滿意的結果?」
「如何才能在溝通中避免與人發生衝突?」
我們每天都需要與同事與主管、配偶與伴侶、客戶與顧客、孩子與家人進行無數次的溝通,當面對談判、對立、衝突或爭執時,我們常陷入敵對的「輸贏」心態中,導致無法心平氣和的解決問題。
要達到有效溝通,最大的障礙並非對方有多難纏,或是必須學會各種讓人心服口服的說話術,擁有三十多年豐富談判經驗的哈佛頂尖談判專家威廉‧尤瑞從個人經歷與在全球調解衝突的專業談判中發現,我們往往才是自己最大的絆腳石。
哈佛頂尖談判專家威廉‧尤瑞在書中提出一套改變自己內在的六大心法,讓我們學會達到自我認同,如此我們才能順利改變對外談判的遊戲規則。畢竟,要是我們不能先說服自己,又怎麼能期待說動別人呢?
當我們愈有能力達到內心的自我認同,愈能避免不必要的衝突,提高事業成功的機率,同時獲得更深刻的內在滿足,圓滿自己與他人,創造共利的雙贏局面,乃至獲取整體大局勝利的三贏局面。
  
從認同自己、認同人生,進而認同別人的六步驟
【照顧自己,感受自己的感覺】少點自責,多聽自己
花時間聆聽並了解自己的需求,而非總是批評、打擊自己。

【想好B計畫,此路不通就轉彎】少怪別人,多靠自己
建立能照顧自我需求的態度,而非總是怪罪或歸咎別人。

【別拒絕人生,只要換個角度看待】少點不足,多點知足
學會感恩與快樂,而非總活在擔心匱乏的焦慮與恐懼中。

【活在當下,接受就會帶來平靜】放開煩憂,抓緊現在
專注於現在,而非耗費心力後悔過去和擔憂未來。

【尊重,是代價最低的讓步】少點反擊,多點包容
當對方難以相處時,仍要展現尊重和包容,而非以牙還牙,以暴制暴。

【願意付出,你會獲得更多】不爭輸贏,要爭都贏
用「先給後拿」來創造「你贏我贏大家贏」的三贏局面,而非總是落入「非贏即輸」的陷阱。

 

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