●學習目標言簡意賅，更加呼應管理者的決策需要。
●文中清楚標示決策工具，並在章末加以彙整，點出工具與決策問題之關聯。
●導讀案例不再只是一則故事，而是有始有終、更直接用來說明決策工具之運用。
●主題說明不忘服務業之存在，讓專業知識既是紮根於製造業，更能擴大應用。
●課後練習涵蓋實務運用及企業倫理之討論，在關注數據分析之外，更是提醒管理者必須要面對質化因素，並擔起對組織及人群的責任。
●文中清楚標示決策工具，並在章末加以彙整，點出工具與決策問題之關聯。
●導讀案例不再只是一則故事，而是有始有終、更直接用來說明決策工具之運用。
●主題說明不忘服務業之存在，讓專業知識既是紮根於製造業，更能擴大應用。
●課後練習涵蓋實務運用及企業倫理之討論，在關注數據分析之外，更是提醒管理者必須要面對質化因素，並擔起對組織及人群的責任。