美國大通銀行(Chase Manhattan Bank)的研究發現,表現最差的經理人之中,百分之六十都擁有MBA學位;而表現最好的經理人之中,有百分之六十卻只有文科學士學位。麥肯錫顧問公司一項針對年資一、三和七年員工進行的正式研究顯示,這三類員工中沒有MBA學位的人表現得和有MBA學位的一樣好。波士頓顧問集團提出報告,非MBA員工「平均受到的評價較高」,超越唸過商學院的同僚。
明茲伯格認為目前管理教育系統問題在於,傳統MBA課程訓練的多是沒有(或是只有一點點)經驗的年輕人──這是錯誤的人。課程訓練強調分析和技巧──這是錯誤的方式。而畢業生有錯誤的印象,自以為受過經理人訓練,因而腐化了管理實務、組織和社會──這是錯誤的結果。
MBA課程真的出了大問題?
明茲伯格在本書中不僅全面檢視美國傳統的MBA教育,大力針砭MBA教育的偏頗,並積極和英國、法國、加拿大、日本等國合作,創造出「國際管理實務碩士班」,鼓勵有實務經驗的經理人從自我經驗中學習,並鼓吹管理教育和管理實務的全面改革。不論是頂著炫目光環的MBA、想申請MBA的人,或是考慮聘僱MBA的企業界,都不能忽視這個引發歐美企業界及教育界熱烈討論的議題。