任職情治單位20年的臥底行動專家，
首次傳授最高端的攻心話術，
獨創R.E.A.D.四大引導步驟，
讓人打開心房，對你知無不言、言無不盡！
．潛在客戶口風很緊，不知購買意願有幾成？
．傳聞公司即將裁員，誰會在資遣名單上？
．孩子近來心事重重，不知道發生了什麼事……
．想打聽競爭對手的實力和狀態。
．好奇心儀對象對我的印象如何。
間諜、臥底都在用的專業套話技巧，
讓你輕輕鬆鬆在閒聊之中獲取關鍵資訊，
在職場、人際上無往不利！
懷疑學生犯錯，該怎麼引導他說出真話？
「是你丟球打破玻璃的嗎？」（X）
過於直接且尖銳，令對方下意識想直接否認。
「你可以幫我找出是誰丟球打破玻璃嗎？」（Ｏ）
利用開放式問句，引導對方說出更多細節。
保險調查員對想調查的理賠對象自我介紹：
「嗨，我是調查員強森，有幾個關於火災的事情想請問你。」（X）
言語中缺乏同理心，並以姓氏自我介紹，容易讓對方產生防備心。
「嗨，我叫黛安。我在麥凱保險公司工作。我對您的損失深感遺憾，不知道您是否能幫忙提供我一些訊息呢？」（Ｏ）
卸下權威式口吻，適度表達同理心，讓對方解除戒心。
掌握套話的技術，不只可以獲取重要情報，
還可提升他人好感度與信任度，
在各種場合占盡優勢！
【本書架構】
第一章 秘密的本質
了解人類隱瞞事實的各種心理機制，是套話的第一步。
第二章 科學化的套話方式
利用直接引導和間接引導的技巧，創造情感連結，提升好感。
第三章 和對方搭上線——拋餌、牽線、延續
與對方展開對話，創造話題。
第四章 R.E.A.D 引導模組
間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。
R：研究及評估守密者。
E：與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。
A：接觸隱藏資訊——深入秘密。
D：轉移話題。
第五章 實例示範
以真實臥底行動為例，以生動的情境示範本書所傳授的套話技巧，幫助讀者融會貫通。
【專業推薦】
王東明．自信溝通達人
沈勝昂．中央警察大學教授
裘凱宇．溝通心理學家
楊嘉玲．諮商心理師
專業推薦（依姓氏筆畫序）
首次傳授最高端的攻心話術，
獨創R.E.A.D.四大引導步驟，
讓人打開心房，對你知無不言、言無不盡！
．潛在客戶口風很緊，不知購買意願有幾成？
．傳聞公司即將裁員，誰會在資遣名單上？
．孩子近來心事重重，不知道發生了什麼事……
．想打聽競爭對手的實力和狀態。
．好奇心儀對象對我的印象如何。
間諜、臥底都在用的專業套話技巧，
讓你輕輕鬆鬆在閒聊之中獲取關鍵資訊，
在職場、人際上無往不利！
懷疑學生犯錯，該怎麼引導他說出真話？
「是你丟球打破玻璃的嗎？」（X）
過於直接且尖銳，令對方下意識想直接否認。
「你可以幫我找出是誰丟球打破玻璃嗎？」（Ｏ）
利用開放式問句，引導對方說出更多細節。
保險調查員對想調查的理賠對象自我介紹：
「嗨，我是調查員強森，有幾個關於火災的事情想請問你。」（X）
言語中缺乏同理心，並以姓氏自我介紹，容易讓對方產生防備心。
「嗨，我叫黛安。我在麥凱保險公司工作。我對您的損失深感遺憾，不知道您是否能幫忙提供我一些訊息呢？」（Ｏ）
卸下權威式口吻，適度表達同理心，讓對方解除戒心。
掌握套話的技術，不只可以獲取重要情報，
還可提升他人好感度與信任度，
在各種場合占盡優勢！
【本書架構】
第一章 秘密的本質
了解人類隱瞞事實的各種心理機制，是套話的第一步。
第二章 科學化的套話方式
利用直接引導和間接引導的技巧，創造情感連結，提升好感。
第三章 和對方搭上線——拋餌、牽線、延續
與對方展開對話，創造話題。
第四章 R.E.A.D 引導模組
間諜、情報人員都在用的專業套話技巧。
R：研究及評估守密者。
E：與守密者搭上線——釣鉤、牽線與延續。
A：接觸隱藏資訊——深入秘密。
D：轉移話題。
第五章 實例示範
以真實臥底行動為例，以生動的情境示範本書所傳授的套話技巧，幫助讀者融會貫通。
【專業推薦】
王東明．自信溝通達人
沈勝昂．中央警察大學教授
裘凱宇．溝通心理學家
楊嘉玲．諮商心理師
專業推薦（依姓氏筆畫序）