★最洞悉人心的管理祕技★
許多「好」主管，抱持一股熱情努力做事
但經常真心換絕情，心碎陣亡
而「成功」的主管，許多都是「蛻變後」的主管
他們懂得事理，也學會理解人心
因而能順利搞定上司、激發部屬潛力、左右逢源、績效一流
自己始終保持進退有據，圓融自在

◎領略職場人性，讓你帶人、管事皆事半功倍
本書幫助所有職場工作者、經理人，甚至領導人，領略職場人性，學會有效溝通與行動的藝術，同時強化必備的管理知識，開拓管理的視野與格局。
作者是行為科學講師，他在大型企業逾三十年實務經驗，深諳管理領域的精粹，他以自身實踐與輔導的經驗，提出44個洞悉人心的職場管理法則。每個法則都以一個寓言故事起頭，用故事情境，讓讀者切實體會對照組織中的人性氛圍。

◎管理寓言 #1 訓練獵鷹
｜開發部屬潛能：高明的主管懂得「殘忍的必要」
有個皇帝養了兩隻同樣雄壯的獵鷹，一隻翱翔天際，另一隻卻始終待在樹枝上，連首席訓練師都束手無策。一名農夫獻策說他有辦法，第二天便看見那隻獵鷹，翱翔天際。農夫只是做了一件事——「砍斷牠的樹枝」。
一般人的慣性，容易傾向滿足於現在的職位與工作，但往往這樣就只能發揮平庸的表現。針對有潛力的部屬，主管有時必須狠心「把他腳下的樹枝砍掉」，提供訓練的機會，逼出他的能力，讓他發光發亮。

◎管理寓言 #2  路曼的病人
｜解決問題：高明的主管知道，有時「頭痛必須醫腳」
路曼醫師為一位肚子痛的病人把脈，最後卻給了他眼藥水？！他解釋，因為病人明明看見麵包烤焦，卻還是吃下去，如果病人眼睛沒問題，理解自己看到什麼，就不會肚子痛了，所以該治療的其實是他的眼睛。
主管的角色就是要伸手替公司把脈，了解症狀的真正病因，比如員工曠職，背後可能暗示工作環境不適合他，或者對公司沒有歸屬感。為了避免小狀況演變成大意外反撲，高明的主管必須了解事情背後的來龍去脈，找到正確成因，就能採取適當的應對方式。

◎管理寓言 #3 狗與驢子
｜部門政治：高明的主管知道，即使出於好意，有些「閒事」仍然不能管
一群小偷闖進屋裡，狗因為怨懟主人對牠不好，而不想出聲警告主人。驢子指責狗的不忠誠，然後自己放聲大叫，小偷聽到後馬上逃走。結果，主人根本沒看到小偷，只覺得驢子半夜亂吵，就生氣地用棍子打死驢子。
這故事乍看，多數人都會同情驢子的遭遇。但作者卻說，驢子活該!!雖然是出於好意，但驢子卻犯了「未經同意，擅自做了別人的工作」的錯。組織分工有他一定的道理，如果每個人都可以未經同意，去做別人的工作，就失去分工的意義，權責大亂，為組織帶來更大的危機。因此，他提醒工作者認清自己的角色，不踰矩。身為主管，也應盡力維護體制，不能容許有人擅自逾越職權。

    書中共有44個寓言故事，深入淺出讓讀者看懂人情世故，學會職場倫理，與領導統御的奧義。其中包含各種職場工作者會遇到的挑戰，包含：
-基本的職場倫理
-領導部屬，讓團隊發揮強大力量的技巧
-向上管理的心法
-跨部門溝通，讓組織順利運轉的訣竅
-在工作上自我成長，再攀新高峰

◎本書特色
1. 跟著管理學大師從44則故事看懂管理的堂奧，學習帶人、管事和自我提升的藝術，是所有主管一定要會的關鍵技術，帶你擺脫平庸主管的封號。
2. 透過本書，將讓你實際達成：掌握成功企業家的思維模式，幫助自我成長；懂得如何帶人，讓員工充滿活力，流動率下降；與老闆具備良好關係，順利推動業務；讓企業細水長流、更能再創佳績。