《國際商務文員英語》分三個部分，第一部分為商務理論部分，包括國際商務概述，商務組織，經營方式，經濟學入門，市場經濟，營銷的含義，產品推銷，國際支付與決算；第二部分為語言知識部分，包括國際商務英語的文體風格和語言特點，國際商務合同的語言模式及寫作方法，國際商務電報、電傳、傳真和電子郵件文稿的語言模式和寫作方法以及國際商務術語的釋義；第三部分為商務信函與談判――實務部分，包括國際貿易實務簡介，國際商務談判策略，建立業務關係，詢盤與報盤，還盤、反還盤與遞盤，接受與訂貨，包裝與裝運，付款與交貨，商檢、保險與仲裁，抱怨、索賠與理賠，代理與簽約，合資辦企業等。
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