如何打造「長銷」的思考框架:學習邏輯、提問5堂課,解決想不出創意的困擾! | 拾書所

如何打造「長銷」的思考框架:學習邏輯、提問5堂課,解決想不出創意的困擾!

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你的企劃案被批太爛、沒邏輯、不可行嗎?
只要學會「問對問題」,就等於成功一半。


‧開會時害怕被詢問意見,因為擔心被打槍?
‧好不容易做出決定,但過了一天就反悔嗎?
‧寫企畫案時靈感枯竭,總覺得老梗變不出花樣?
‧為何提案看似合情合理,但執行起來萬分艱難?

其實,你只要懂得活用思考框架,就能擺脫「想不透、過不了」的窘境,
快速提出吸睛的企劃,創造出賺千萬的「不一樣」商品!

★該如何讓你的企劃、提案一次過關?
作者苅野進曾擔任企管顧問,後來創辦思考力養成研習班,身經百戰的他強調,職場上沒有一百分的正解,必須提升邏輯思考能力,才能提出務實的解決方案。
因此,他根據專業知識與經驗,教你奔馳法(SCAMPER)、費米推論法、產品系列平衡法(PPM)、價值鏈分析法等思考框架,並提供應用練習,讓你學會針對問題提出假說,進行驗證與修正,結合既有知識創造出自己的想法。如此一來,你就能突破制約,不再只有一套招式坐困愁城,而且能一次滿足顧客、老闆、廠商對企畫案的挑剔欲望!

★首先,學會問對問題,你就能找到問題的關鍵!
如果思緒茫然,不知道問題出在哪裡,可用3種絕招發現問題核心。
◎絕招一:向自己發起「為什麼」攻勢
不斷地問自己「為什麼」,層層剝開錯綜複雜的因素,來釐清難題。
【練習】工作效率不佳,該如何改善?
‧為什麼效率不佳?→可能因為沒有妥善分配時間。
‧為什麼沒妥善分配時間?→可能因為沒有明確列出代辦事項。
以此類推……
◎絕招二:當唱反調的「惡魔代言人」
用極端質疑的角度,看待自己的提案內容,來發掘盲點。
【練習】在捷運車廂內刊登廣告,宣傳時尚商品。
‧這種商品的目標客群常搭捷運嗎?而搭捷運時會抬頭看廣告嗎?
‧如果他們抬頭看到廣告,會被勾起購物慾望嗎?
◎絕招三:站在對方的立場思考
自我主張太強,容易忽略對方的真正需求。換個角度思考,會有不同的發想。
【練習】門市開幕時,用吉祥物玩偶吸引顧客目光。
‧顧客是否會拿著產品跟吉祥物玩偶拍照,還是覺得這與品牌形象不符?
‧老闆是否認為這樣辦活動成本過高,還是覺得不夠熱鬧盛大?

★接著,建立假設鎖定問題,並擬定「神對策」!
如果問題太大,不知該從何處下手解決,可用2種方法找出有邏輯的因應對策。
◎為什麼建立假說很重要?
1. 能夠將目標具體化。
2. 可以縮小問題的範圍。
3. 激發付諸實踐的動力。
◎如何擬定合乎邏輯的對策?
1. 避免曖昧不明,提出具體可行的方法。
2. 可用金錢、時間、達成率等數字來輔助。
3. 先在小範圍內測試方法,並持續修正。
【練習】產品銷售額不夠亮眼,該如何改善?
‧建立假設:這可能是因為無法吸引顧客目光。
‧提出對策:要求員工加班、更加努力吸引顧客。(X)
調查目標客群經常瀏覽的網站,以彈跳式廣告做宣傳。(O)

★最後,活用「思考框架」,你的企劃案就能對症下藥!
◎奔馳法(SCAMPER):包含替代、調適、修改、消除、重新安排等7個切入點。
‧「修正」既有的產品或服務:
【案例】簡化智慧型手機功能,讓高齡者能快速上手,進而開拓高齡者市場。
‧「消除」可能增加成本的產品或服務:
【案例】超商增設自動結帳機,去除店員人工結帳服務,以降低成本。
‧從反面思考、「重新安排」產品或服務的順序:
【案例】:設立求職與徵才都需付費的人力銀行網站,讓求職者獲得更多工作資訊,企業主初步篩選應徵者。

◎AISAS模式:透過5重點,構思網路時代的行銷方法。
【練習】如何宣傳行銷化妝品才對?
‧注意:在電視或街頭播放廣告。
‧興趣:在雜誌刊登特集、發送樣品。
‧搜尋:在大型網站刊登廣告、提升搜尋引擎上的排名順位。
‧行動:建構一鍵購買的系統、採行賣場促銷。
‧分享:贈禮印上商標、邀請人氣部落客推薦。

◎費米推論法:用數學公式分析問題的構成元素,如同對問題進行因數分解。
【練習】漢堡連鎖店該怎樣提升營業額?
‧先將營業額拆解為:「營業額=單價×顧客數量×店鋪數目」。
‧然後從「提高單價」、「吸引顧客」、「增加店鋪數」3方向著手改善。

【本書特色】
‧搭配圖解,教你各種思考框架的原理與方法。
‧提供練習,讓你能立刻應用在工作與生活上。

推薦人
世紀奧美公關創辦人 丁菱娟
兩岸知名企業創新思考教練 劉恭甫
孫易新心智圖法培訓機構創辦人 孫易新

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