質量是護理工作的根本，通過質量管制可以讓護理工作在保持良好水準基礎上持續改進，也讓病人受益。本書將床護比、護患比等十二個敏感指標的定義、意義、指標來源、計算細則、分子說明、分母說明、納入排除規則、資料元素、收集方法、指標分析與建議等加以梳理並指導臨床如何實施。
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