一直以來，人們普遍持有人機對立的觀點，他們擔心自己的工作會被人工智能取代。但作者表示，這些擔憂是多餘的，人工智能其實一直在增強我們的能力，並為我們創造了更多的就業機會，也改變了公司傳統的運營規則。 未來的新型工作模式是什麼？未來有哪些工作不會被人工智能取代？人機協作時代重要的生存技能是什麼？本書圍繞這三大核心問題做了透徹的分析。作者帶我們見識了置於業務流程背景之下的人工智能，闡述了其在不同職能部門中起到的作用，並為企業如何重構業務模式提供了真知灼見。作者還初次探討了人類與人工智能“缺失的中間地帶”，並為我們解讀了人機協作時代必不可缺的“八項融合技能”， 提醒我們重視人機協作的強大潛力。
