為什麼有人身處困境也能從容應對，有人卻全面潰敗，不知如何收拾？為什麼有人僅靠直覺就能高效決策，有人分析了無數資料還是無法判斷？為什麼有人能駕馭自己的情緒，有人卻受衝動的擺佈，以致做出後悔莫及的事？決定這些不同的就是我們的情商。
作者吉爾·海森作為情緒指導者研究了多年的情商，本書是她從情商的角度談情緒的一本重要著作。一方面，本書能幫助我們認識情緒是如何發揮作用的，使我們覺察並瞭解自己的情緒，更準確地掌握自己的決定、想法和行動；另一方面，本書還可以幫助我們理解他人的感覺、情緒以及需求，讓我們更好地激勵他人，與他人建立融洽的關係。
本書尤其適合大學生、初入職場的年輕人以及渴望管理自己情緒的人，大家在閱讀後會發現自己越來越能面對人生中的失意，越來越能管理好自己和他人的情緒，最終成就自己職場內外的人生。
作者吉爾·海森作為情緒指導者研究了多年的情商，本書是她從情商的角度談情緒的一本重要著作。一方面，本書能幫助我們認識情緒是如何發揮作用的，使我們覺察並瞭解自己的情緒，更準確地掌握自己的決定、想法和行動；另一方面，本書還可以幫助我們理解他人的感覺、情緒以及需求，讓我們更好地激勵他人，與他人建立融洽的關係。
本書尤其適合大學生、初入職場的年輕人以及渴望管理自己情緒的人，大家在閱讀後會發現自己越來越能面對人生中的失意，越來越能管理好自己和他人的情緒，最終成就自己職場內外的人生。