本書通過對商業銀行多維績效評價的潛心研究,在商業銀行多維績效評價與應用的研究領域做了如下有益的探索和創新:第一,構建了商業銀行“多維績效評價”的概念和內涵。“多維績效評價”主要從商業銀行績效評價的內容角度進行定義:其一,企業(全行)組織機構的績效考核,即總行(總公司)到分支機搆的各級績效評價和考核機制,以及績效考評的綜合應用機制。其二,商業銀行特定業績中心的成績或特殊業務成果測評。其三,對商業銀行各級分支機搆個體員工過去的工作行為及取得的工作業績進行評價。
第二,依據商業銀行多維績效評價三個層面的具體績效評價內涵,即商業銀行組織機構的績效考核、商業銀行特定業績中心或特殊業務成果測評和商業銀行員工工作業績評價,分別設計了三維績效考核模型、全面業績評價模型、薪酬考核模型和薪酬支付模型對商業銀行的總體績效進行多維評價。
第三,本書提出的三維績效考核模型,在借鑒平衡計分卡注重多方平衡優點的同時,將指標維度分為“核心、戰略、管理”三個方向,並設有示例性的二級維度和三級維度,可以使不同管理基礎的各類銀行組織機構快捷清晰地設置出自己需要的考核指標體系。
第四,本書構建的適用于商業銀行特定業績中心和特殊業務成果的全面業績評價模型,以BSC和EVA為構建平臺,將EVA作為財務層面主要指標並建立多層次EVA中心,並合理選擇BSC中的關鍵指標,此外,還注重業績評價與日常管理的結合,能夠對商業銀行特定業績中心和特殊業務成果進行精確評價。
第五,本書設計的薪酬及支付模型結合組織機構的績效考核,即以三維績效考核模型為基礎,設置了員工超額獎勵的規定係數和目標值修正係數進行調整,並根據考核總得分最終評定級次,用於薪酬考核及支付基數的計算。
第六,本書設計的薪酬支付模型,主要基於薪酬考核模型所計算的支付基數,並根據銀監會2010年《商業銀行穩健薪酬監管指引》的要求,設計了績效薪酬延期支付鎖定限期和延期發放方案,具有實用性的特點。
第七,針對各類商業銀行實際需求,本書從考核機構、考核制度創新、激勵機制等角度,設計“績效考核委員會”、“秘書組”、多維考核制度創新方案、非物質激勵等,闡釋與商業銀行多維績效評價相適應的績效考核管理機制。
第八,本書提出“績效考核關鍵崗位備份”,具體可包括:(1)績效考核關鍵崗位輪崗;(2)績效考核委員會的備份和監督;(3)秘書組的備份和監督。
第二,依據商業銀行多維績效評價三個層面的具體績效評價內涵,即商業銀行組織機構的績效考核、商業銀行特定業績中心或特殊業務成果測評和商業銀行員工工作業績評價,分別設計了三維績效考核模型、全面業績評價模型、薪酬考核模型和薪酬支付模型對商業銀行的總體績效進行多維評價。
第三,本書提出的三維績效考核模型,在借鑒平衡計分卡注重多方平衡優點的同時,將指標維度分為“核心、戰略、管理”三個方向,並設有示例性的二級維度和三級維度,可以使不同管理基礎的各類銀行組織機構快捷清晰地設置出自己需要的考核指標體系。
第四,本書構建的適用于商業銀行特定業績中心和特殊業務成果的全面業績評價模型,以BSC和EVA為構建平臺,將EVA作為財務層面主要指標並建立多層次EVA中心,並合理選擇BSC中的關鍵指標,此外,還注重業績評價與日常管理的結合,能夠對商業銀行特定業績中心和特殊業務成果進行精確評價。
第五,本書設計的薪酬及支付模型結合組織機構的績效考核,即以三維績效考核模型為基礎,設置了員工超額獎勵的規定係數和目標值修正係數進行調整,並根據考核總得分最終評定級次,用於薪酬考核及支付基數的計算。
第六,本書設計的薪酬支付模型,主要基於薪酬考核模型所計算的支付基數,並根據銀監會2010年《商業銀行穩健薪酬監管指引》的要求,設計了績效薪酬延期支付鎖定限期和延期發放方案,具有實用性的特點。
第七,針對各類商業銀行實際需求,本書從考核機構、考核制度創新、激勵機制等角度,設計“績效考核委員會”、“秘書組”、多維考核制度創新方案、非物質激勵等,闡釋與商業銀行多維績效評價相適應的績效考核管理機制。
第八,本書提出“績效考核關鍵崗位備份”,具體可包括:(1)績效考核關鍵崗位輪崗;(2)績效考核委員會的備份和監督;(3)秘書組的備份和監督。