本書對網店的運營和推廣進行了全面、細緻、深入的講解，並分享了資深店主的成功經驗。本書共11章，分別是網店開設與定位、網店商品信息維護、網店訂單管理與物流渠道的建立、網店客戶服務與管理、網店運營工具的運用、淘寶店鋪外的推廣與宣傳、利用淘寶客推廣產品、淘寶網常見的促銷推廣手段、淘寶直通車與鑽石展位、有效利用供銷平臺、綜合項目考核。
本書適合作為高職高專院校以及中等職業學校電子商務專業、市場營銷專業、網絡營銷專業、計算機專業及其他相關專業的教材，也可作為網上開店創業者的參考用書。
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