古人雲:人事之最難在於知人。本書就是介紹任何人只要願意就可以掌握的心理疏導技術，幫祝您在事業和生活中知人、自知，正所謂“知人者智、知己者明，勝人者有力，勝己者強。” 如果您是稅務工作的領導者、決策者，本書將幫助您將更有計劃性地改善組織結構，提高工作效益，以達到調動稅務幹部工作積極性，讓您成為群體心中的精神引領者！
如果您是稅務工作的基層管理者，本書將會幫助您緩解上下級關係的壓力和情緒，矯正管理中的偏差，找到最佳的激勵自我和下屬的有效方法，從而充分提升自己和團隊的效能，幫助您成為群體心中的精神依靠！
如果您是一位剛剛步入稅務系統的熱血青年，那麼心理疏導技術將能使您更加清晰地認識自我、完善自我、提高修養，改進觀念，更快更好的適應稅務工作，使您成為精神愉快努力奮進的人！
稅務系統的工作具有人際交往多的特點，運用心理疏導技術可以更好地促進溝通、協調，應對衝突，化解矛盾，更好地減壓、放鬆、調節情緒，隨時把自己調節到最好的狀態。
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