看病求診，基本上是一件不愉快的事，對醫護人員來說，病患者們帶有情緒化的表達，雖然無可厚非，但是這些口齒模糊的病情描述，增加了醫生對病情準確瞭解的困難，有誤診的危機，小則費時失事，大則延誤有效診斷，這都是大家不願意見到的事情。這是一本內容和形式創新的書，以文字、圖片和手語視頻將日常在診療過程中要交流的訊息清晰列明，使醫患之間通致良好的溝通；藉本書的幫助，即使聽不到、說不出的人士，還是可以得到醫生合理的治療和清晰的指引
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