當醫病關係逐漸成為醫界中極為重要的環結時,大多數的醫療人員仍鮮少被教導如何與病患及其家屬溝通。本書除了針對嚴重或高死亡率之疾病告知,以及如何將病人死亡消息通知家屬,或揭露醫療疏失等相關議題探討,還提供一系列完整且可實務操作指引,並運用不同的英文縮寫工具來幫助讀者記憶和快速運用。除此之外,隨書所附的DVD不僅呈現出作者和一般病人之間的隨機對話,更顯現這些策略確實能適用於真實之情境,對於醫師、護理師及其他相關醫療人員,在醫病溝通與接觸上所需的指導策略,本書絕對是你必備的教戰守則。