本書對汽車召回效益進行了綜述、提供了汽車產品的缺陷風險評估方法、介紹了汽車製造商的召回主動度分析及其指標體系、提出了缺陷汽車召回預期效益 的評估指標體系、介紹了缺陷汽車的召回決策模型、決策策略和召回政策建議。 書中還提出了家用電器產品缺陷風險和預期召回效益的評估方法、提供了消費電子產品缺陷風險和預期召回效益的評估方法。本書可以作為缺陷產品風險評估和預期效益評估的參考、從事產品缺陷相關工作的師生、政府公務員和企事業員工可以借鑑本書提供的方法。

缺陷產品管理工作成效一直是缺陷召回管理的重要工作。本書主要目標是研究缺陷產品管理工作成效問題、主要完成以下三個方面的內容：一是缺陷電子電氣產品的風險評估流程、風險評估指標體系設計、電子電氣分品類成效指標體系設計、電子電氣產品指標算法以及算例；二是典型缺陷產品案例分析、通過典型案例對比分析缺陷產品管理工作機制改善對成效的影響；三是採用多元研究方法、進行交叉驗證、使評估結果體現科學性和客觀性、項目完成後可為重慶市改善現行管理工作機制提供可行的決策依據和相關的對策建議及實施方案。

本書分為2個部分共7章。第一部分（第1-5章）提供了汽車產品的缺陷風險和預期效益評估方法。第1章對汽車召回效益進行了綜述、第2章提出了汽車產品的缺陷風險評估方法、第3章介紹了汽車製造商的召回主動度分析及其指標體系、第4章提出了缺陷汽車召回預期效益的評估指標體系、第5章介紹了缺陷汽車的召回決策模型、決策策略和召回政策建議。第二部分（第6-7章）主要介紹電子產品缺陷風險和預期召回效益的評估方法。第6章提出了家用電器產品缺陷風險和預期召回效益的評估方法、第7章提供了消費電子產品缺陷風險和預期召回效益的評估方法。