一旦知道自己的死期，死亡的序幕就此揭開。
深夜的柏林街上，克拉拉倉皇逃亡。
長期遭受家暴凌虐的她，拚命想掙脫丈夫的魔掌，
卻在逃跑過程中碰上連續殺人魔，死亡威脅如影隨形。
驚恐逃生的克拉拉誤撥「安心返家專線」，
接線生尤樂斯從言談中聽出她的異狀，
便決定透過持續通話，陪伴她直至安全抵達家門。
談話過程中，兩人各自訴說不堪回首的記憶。
過往際遇的諸多巧合，不禁令人懷疑，
這通電話，究竟是隨機接通，或是一場精心佈局？
驀地，克拉拉臉色驟變，連續殺人魔突然現身，
她嚇得放聲大叫，但話筒另一端卻一片寂靜。
尤樂斯聽不見。
他們的通話在克拉拉最需要幫助的片刻驟然斷線……
回家之路步步凶險，孤立無援的克拉拉該如何化解危機？
路途的終點，又真是安全的避風港嗎？